中华建设网讯（通讯员 程洁）11月20日,东西湖区将军路街城管队员巡查至将军二路还建楼广场周边时，发现广场边一居民家阳台上“冒白烟”。城管队员立即找到着火位置，和小区物业一起迅速灭火，保护了居民生命和财产安全。

 

当天下午13时许，城管队员马博岑、高华兵加班巡查，发现火情后两人来到还建楼广场上，广场上居民正聚集在一起抬头看“冒烟”：“这肯定是着火了，好吓人，家里估计都没有人在”大家纷纷猜测。二人见状立即联系还建楼门卫，让其马上通知物业人员带好工具前来灭火。他们先行前往着火位置查看情况，迅速找到了5栋四楼的住户家。敲门久久不应，两人意识到事情的严重，加大了敲门力度，终于一名七八十岁老人缓缓将门打开，直到此时老人还未发现家里阳台上着火了。两人赶紧进入屋内查看，原来老人在家睡午觉，阳台上堆放的杂物烧起来了。阳台的上浓烟十分呛人，虽尚未蔓延至客厅，但火情十分紧急。物业人员带着灭火器赶到，城管和物业一起迅速将火扑灭。

 

该户老人介绍，多亏了城管队员和物业及时赶到帮忙，这次着火可能是烟头丢到了杂物堆里引起的。城管队员迅速反应，充当了 “消防员”，积极和小区物业做好灭火等工作，更主动安抚周边居民的情绪，避免居民造成不必要的恐慌，居民纷纷点赞。