湖州市住房公积金管理中心积极贯彻省委开展“服务企业服务群众服务基层”活动部署, 全力打造“湖州365，天天在服务”品牌，扎实推进“三服务”活动持续深入发展。

 

紧抓重点，面向企业问短板促提升。 重点走访房地产企业、中小微企业、银行等单位，以企业发展过程中公积金缴存情况、办理业务时的方便程度、缴存后对企业的影响等问题为重点，现场宣讲解读公积金法规政策、业务办理流程等，并将企业反映的问题、意见与建议及时上报。截止目前，共收集各类问题55个（其中就地解决类29个，本部门研究解决类15个，跨部门协调解决类11个）。

 

拓宽渠道，制定服务提质增效路线。 线下，中心5个服务窗口、16家银行延伸网点、1个乡镇服务窗口及12329服务热线职工开展“听呼声听意见”活动，多渠道倾听缴存职工意见建议。业务上，采用“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的工作模式，实现“无差别受理”，同时，简化办理手续、提高服务效能，22个公积金事项实现“五星级”网上办理标准。

 

深入宣传，力争惠企政策全面覆盖。 引导企业用足、用好、用透各项公积金惠企政策，进一步帮助企业“树信心、保增长、促发展”。结合4月宣传月活动，已累计牵头组织“服务企业稳增长”公积金政策宣讲周、企业协理员及银行和乡镇延伸网点工作人员公积金政策法规培训会40余次，分发宣传册4300余册，服务企业440余家。4月下旬将持续深化“宣传月”活动，按照“规上企业5家、小微企业5家、缴存有困难企业5家、拟计划扩面新增企业5家、房地产企业5家”的基本要求，开展送政策、送服务、送实惠的“五进三送”公积金服务专场，大力宣传公积金的政策、“最多跑一次”惠民便民新政。（湖州市住房公积金管理中心　供稿　编辑　朱宇心）