中华建设网讯（通讯员 张雨琪）近日，中建东孚物业泰州锦绣珑湾服务中心收到一面来自业主的锦旗，背后是一段持续一年多的管道堵塞难题最终得以圆满解决的故事。

该业主家中卫生间堵塞，影响了日常生活。得知这一情况后，物业客服人员迅速响应，立即协同工程部工作人员上门查勘，并尝试进行疏通。在经过多次努力未果后，为彻底解决问题，物业团队当即决定协调楼下业主，申请入户查看。

经客服人员耐心与楼下业主沟通说明情况，很快取得了对方的理解和支持。楼下业主特意及时赶回，积极配合施工人员拆开吊顶进行检查。整个处理过程持续近三个小时，包括排查原因、协调沟通、更换配件、多次试水及现场清理，最终彻底解决了困扰该业主已久的排水问题。

物业客服与工程人员不惧高温天气，以专业、高效、尽职尽责的服务打动了业主。业主特意送来锦旗，对物业团队的服务精神表示高度赞扬和衷心感谢。

这面锦旗不仅是对物业人员辛勤付出与专业能力的认可，更是对服务中心整体服务水平的肯定与鼓励。它承载着业主的诚挚谢意，也将转化为团队持续前进的动力。中建东孚物业将继续不断提升服务品质，为业主创造更加安心、舒适的生活环境。