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湖北:城管工作检查考评引入“第三方评价”

2019-06-21 08:17:42来源:中华建设网   
核心摘要:6月19日,湖北省住建厅公布了《2019年全省城市管理工作检查考评方案》,要求,检查考评采取明查、暗访和市民满意度测评相结合的方式进行。强调,暗访由第三方调查机构独立组织实施,受检城市不得与第三方暗访人员接洽联系,不得采取跟踪、阻挠、误导等方式干扰暗访工作,如发现上述违规行为,将取消该城市评优资格,并进行通报批评。
 
中华建设网讯    (记者寒冬)    6月19日,湖北省住建厅公布了《2019年全省城市管理工作检查考评方案》,要求,检查考评采取明查、暗访和市民满意度测评相结合的方式进行。强调,暗访由第三方调查机构独立组织实施,受检城市不得与第三方暗访人员接洽联系,不得采取跟踪、阻挠、误导等方式干扰暗访工作,如发现上述违规行为,将取消该城市评优资格,并进行通报批评。
 
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根据《方案》要求,全省城市管理考评工作将分三级实施:
 
省级,考评17个市(州)、直管市、神农架林区政府所在地的城市管理工作;
 
市(州),考评所辖城区(非设区城市考评所辖街办)和县(市)政府所在地的城市管理工作;
 
县(市),考评所辖城区街办和乡镇的城市管理工作。
 
《方案》明确,省级城市管理检查考评采取明查、暗访和市民满意度测评相结合的方式进行。每季度组织1次第三方暗访考评,年底组织1次明查考评,同时委托社会机构组织开展市民满意度测评。
 
明查,由省住建厅按照省委对市州党政领导班子和领导干部政绩目标与履职尽责考核工作要求组织开展,实行年终全面考核。主要采取查资料、看现场的方式进行,重点考评六个项目。明查实行加减分制。
 
暗访,由第三方调查机构独立组织实施,选定3大类13小类共计28项考评指标构成暗访指标体系,采取层次分析法,将最低层相对最高层(总目标)横向对比进行评分,再结合指标权重赋值后汇总得出暗访成绩。
 
市民满意度测评,委托社会调查机构,对常驻城区的普通市民开展满意度测评,测评的满意率即各地满意度测评成绩。
 
城市管理工作成效考评采用百分制,考评综合得分90分及以上的优秀者,将表彰为2019年度“楚天杯”城市管理优胜奖城市。
 
《方案》强调,要严格明查要求,发现有弄虚作假现象,一经查实,取消其评优资格,并予以通报批评。
 
要强化暗访检查,每季度暗访由第三方独立进行。受检城市不得与第三方暗访人员接洽联系,不得采取跟踪、阻挠、误导等方式干扰暗访工作,如发现上述违规行为,将取消该城市评优资格,并进行通报批评。
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