随着城市化加速发展，市民群众对城市生活品质的要求日益提高，为创建国家卫生城市、全国文明城市，沙坡头区综合执法局开通微信公众平台，不断提高城市管理和服务水平。

 

　　一是在“门前三包”责任书添加中卫城管微信公众平台二维码，沿街商户可扫描二维码了解更多更快捷地城市管理工作；二是及时发布执法动态、市容环境卫生相关法律法规，宣传“双创”工作的重要性，并设立曝光台，使广大市民群众认识到行政执法的出发点，就是为了维护群众的整体利益；三是对外公布城管热线12319，市民可通过图片、视频等方式，向中卫城管微信公众平台实时反映市容市貌、市政公用设施、占道经营、城管执法及不文明行为等方面的问题，接到12319或微信公众平台投诉后，及时转交办理。今年以来，中卫城管热线受理案件622件，办理完成率97.2%。

 

　　网络时代，人人面前都是麦克风，人人都是新闻发言人，人人都有话语权，人人都是新闻记者。有的人为了获得更多流量，满足个人私欲，故意混淆视听，断章取义，恶意炒作城管执法，使城市管理执法陷入困境。中卫城管微信公众平台的设立，促使广大市民群众及时了解相关法律法规，拓宽市民参与城市管理的渠道，减少网络舆情发生“一边倒”的情况，使城市管理工作迈上一个新台阶。

 

　　【供稿：高文舒】