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行业细分 , “保姆式”服务

2022-12-05 17:01:31来源:中华建设网   
核心摘要:面对挑战,十堰市装饰行业协会矢志不移,紧扣政策,不畏艰险,迎难而上,英勇担当。
 ——十堰市装饰行业协会倾心营造“家”的温馨
 
中华建设网讯(通讯员 吴文瑜)十堰市装饰行业协会成立于1997年8月,是由十堰市从事装饰设计、施工及装饰材料生产、供应等相关企业自愿组成的非营利性社团组织,为全市装饰行业的发展提供全方位服务,并协助政府部门进行规范性行业管理。

 

协会坚持“行业细分,‘保姆式’服务”的工作方针,成效斐然:党工共建固本培基,团队风貌焕然一新;文化宣传标新立异,社会影响广泛深远;活动开展丰富多彩,凝心聚力有目共睹;会员服务精准有效,组织美誉声名鹊起。2021年获评“湖北省新就业形态工会工作先进单位”,在市工商联“四好商会”考核中纳入优秀等次。
 
党工共建,加强政治引领、文化建设和对外宣传,传播正能量。日常工作中,协会、党支部、行业工会联合会组织职工学习习近平新时代中国特色社会主义思想、十九大及历次全会精神及各项政策法规,不断提高思想政治素质和科学文化素质。
 
扎实推进“清廉民企”建设,用学习涵养廉洁文化。引导企业家会员树立正确的价值观念,提高思想觉悟,筑牢思想防线,增强清廉办企意识,以清为美、以廉为荣的价值取向正在装饰行业蔚然成风。
 

 
用行动践行廉洁准则。协会要求各会员单位在参与招投标中,均要签订《廉政保证合同》和无行贿犯罪行为的声明,以明确发包人和承包人廉政责任。在同政府交往中,要守住清廉,积极践行亲清政商关系;要诚信经营,靠实力和口碑来赢得政府的支持,民众的信任。
 
用法治守护廉洁底线。协会将法治建设与廉洁文化建设相结合,用法律之盾守护企业廉洁底线,合规合法经营。
 
致力于文化建设和对外宣传,协会官网每年发稿40余篇3万余字,在《建筑时报》、《企业家日报》、中华建设网、腾讯家居、《十堰日报》、十堰广电客户端、十堰政府网等中央及地方各级报刊、官网每年发稿30余篇6万余字,充分彰显了行业风采,在全市社会组织中遥遥领先。
 
会内市、区两级人大代表、政协委员、民主党派人士12名,他们履职尽责,敢于担当,为行业发声,提交了一系列关于促进建筑装饰行业健康发展的意见建议、提案及社情民意信息,受到党委、政府的高度重视。
 

 
主题鲜明,分类施策,提供精准服务,让会员感受“家”的温暖。 协会把规范行业发展与服务企业、不断满足会员在市场发展中的需求紧密结合起来,积极优化、推进产业升级措施,为企业健康发展创造了良好的服务环境。每年确立一个工作主题,在2019年“结构调整年”、2020年“组织发展年”的基础上,2021年推出“会员服务年”主题,将会员单位分为公装、家装、建材、其他四个门类,掌握会员单位在不同阶段的诉求,针对性提供精准服务。 
 
针对公装企业关心的资质问题,参照建筑业最新资质改革标准,通过会议、征询函、实地调研等方式对企业进行摸底,强化相应资质培训;收集整理相关政策法规,组织会员学习等最新政策法规,以便捷渠道学深悟透,有的放矢。每年组织安全生产教育和技能培训800人次。各企业基层工会开展形式多样的技术比武、岗位练兵活动。会内培训机构为社会培养了大量的建造师、“七大员”建筑行业“三类人员”、特种工及各种职称,助推行业进步。
 
建筑工程招投标或施工过程中需参考《十堰建设工程价格信息》作为材料计价的依据,而一些新型建筑材料未在《十堰建设工程价格信息》中体现,导致工程结算时没有同期材料的价格信息作为该项结算的依据。协会与十堰市建管处和建设工程造价协会协商,在会员单位中选聘了4名材料信息员定期提供价格信息,由主办方审定后编入《价格信息》,供广大建筑装饰企业提供了有力的参考。
 
建筑工程招投标环节中时常出现与实际施工相背离的资质要求,人为设置门槛,导致多数建筑装饰企业排除在外。例如:原本是装饰装修的施工项目,招标时却要求有建筑工程施工总承包资质,建筑工程施工总承包的施工项目却要求提供装饰装修资质。此类现象,协会集体发声,通过集体提案、专题报告等形式向主管部门反映:工程备案环节中应严格审核资质项,排除人为的设定,让市场规范运行。严格管控没有相关施工资质承揽工程的情形,不得出现离证营业或超出资质范围承揽业务。部分问题已得到明确答复。
 
家装方面,修改完善《行业自律公约》并宣贯执行,借助组织力量,集体发声,为他们承揽业务,树立形象提供强有力的支持。广泛宣传推动,让一批优质企业脱颖而出,发挥示范引领作用。
 
协会联合十堰晚报秦楚网联合开展口碑设计师大赛,一批优秀设计师脱颖而出。化解行业消费纠纷,提高组织公信力,促进社会和谐稳定,赢得良好的社会声誉。每年受理消费者及装饰企业投诉10余次,协会成立了由会长、副会长、秘书长、党支书、工会主席、律师组成的人民调解委员会,进行积极调解,这些投诉事件绝大部分得到妥善解决,双方由最初的剑拔弩张到握手言欢,将矛盾消灭在萌芽状态,避免了事态激化,维护了社会和谐稳定。
 
对于建材企业,侧重提供资源整合对接,与装饰公司形成内部良性循环,达到优势互补。引导号召上游建筑装饰企业在同等条件下优先选择会内建材供应商。
 
为弘扬工匠精神,深入实施人才强市战略,为全市“经济倍增、跨越发展”提供坚强有力的人才支撑,有效整合社会优质资源,协会面向社会全面建立“人才库”和“建材信息库”。人才库收录本行业各类专业技术人才,破解建筑装饰行业“用工难、用工贵”难题,同时加强人才交流,实现人才资源共享。建材信息库旨在畅通信息渠道,推介本行业名优特色产品,建立内部模拟市场,形成产业链闭环。
 

 
协会及行业工会联合会心系职工群众,定期摸排,按相关程序申报,让本行业6名因病致困的职工及时得到救助,帮他们度过难关,全身心投入到行业发展的热潮中。
 
服务再优化,运作更高效,影响更深远,实现转型升级。2022年是协会“转型升级年”,协会引导广大会员单位及装饰行业人士立足新发展阶段,贯彻新发展理念,构建新发展格局,奋力争当标兵、走在前列、开创新局。
 
扬优势,补短板。扩大战果,发挥协会会在文化建设、对外宣传、参政议政的等方面的独特优势,为行业发展鼓与呼,营造良好的舆论氛围。内部挖潜,敢打硬仗,在薄弱环节上下功夫,力争取得新的突破。
 
以“优良建筑装饰工程”为引领,开展两年一度行业“评先评优”工作,培育造就一批行业优质企业和优秀专业技术人才,为他们干事创业营造氛围,赢得广泛的认可与尊重,促进行业交流,推动产业进步。将“市优”工程向“省优”、“国优”推荐。
 
世异则事异。组织专业力量将颁布余十余年前的《十堰市家庭居室装饰装修工程施工合同》进行修订;建立预警机制;以集体谈判方式,为会员单位争取质优价廉的服务;组织协会内部会员互访,参观企业及优质装饰项目,相互切磋企业管理经验,实现抱团取暖;联合媒体举办家装博览会和材料商联合集采大会,为家装会员企业展业提供便利。
 
开展形式多样的建筑装饰主题月活动,围绕服务、标准、技能等方面开展线下活动并在线上推广。
 
“面对挑战,十堰市装饰行业协会矢志不移,紧扣政策,不畏艰险,迎难而上,英勇担当,为实现十堰市‘经济倍增,跨越发展’,建设‘现代新车城、绿色示范市‘’,加快推进鄂西省域中心城市作出装饰人新的更大的贡献。”会长吴茂宝掷地有声地说。
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