核心摘要:中建东孚物业成都锦绣天地项目积极响应公司品质战略,在总部品质部的专业指导下,持续探索社区绿色治理新路径,创新推出“绿植重生计划”,实践“绿色治理+人文关怀”融合服务模式,取得显著成效。
中华建设网讯(通讯员 黄义平)中建东孚物业成都锦绣天地项目积极响应公司品质战略,在总部品质部的专业指导下,持续探索社区绿色治理新路径,创新推出“绿植重生计划”,实践“绿色治理+人文关怀”融合服务模式,取得显著成效。
项目通过设立集中寄养专区,有效化解因绿植摆放引发的邻里矛盾。针对部分业主将绿植放置屋顶带来的安全隐患与邻里纠纷,客服团队经过多轮沟通协调,成功引导业主将绿植迁移至物业专业养护区,由项目人员、绿植养护专业人员统一进行科学管护。此举不仅改善了邻里关系,也进一步保障了小区公共安全。
针对业主外出期间的绿植养护难题,成都锦绣天地物业服务中心特别推出暑期托管服务。尤其为寒暑假返乡的业主提供专业寄养支持,有效满足跨地域养护需求。该服务在解决业主实际困难的同时,也有助于减少窗外违建等不规范行为,促进社区环境整体提升。
同时,项目还积极建立共享共治机制,通过打造“共享花园”、开展“绿植救助”等特色活动,推动业主参与社区绿化共建。截至目前,项目已实现绿化垃圾减量约20%,邻里关系更加融洽,业主满意度持续攀升。以绿植养护为纽带,中建东孚物业成都锦绣天地项目成功连接起品质服务与人文关怀,让美好生活在社区中自然生长。