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杭州首次公租房“公证云选房”圆满结束

2020-06-30 09:05:46 来源:中华建设网   
核心摘要:近日,全国首次公租房公证云选房直播,在杭州市国立公证处正式开始,108户公租房配租家庭完成选房。为有效推进公租房配租工作,

近日,全国首次公租房“公证云选房”直播,在杭州市国立公证处正式开始,108户公租房配租家庭完成选房。为有效推进公租房配租工作,减少人员聚集,杭州把线下的公租房选房,搬到了线上——“公证云选房”,选房家庭不用再跑选房大厅,只需一台手机,看着直播,就能选定心仪的公租房。首批108户保障家庭,体验到了这种更为便捷、高效、人性化的选房方式。

“云”平台,选房过程更高效。“公租房云选”平台是住保房管部门联合杭州市国立公证处,依托支付宝APP,在“公证云选房”生活号中搭建的平台。选房之前,杭州市住保房管部门将所有备选房源导入平台。选房家庭进入平台后,可以提前收藏心仪的房源并排序,也可以按收藏人数查看热门房源。在手机选房界面上,一半是直播视频,一半是实时更新的房源表。房源一旦被选走,房源表上该房源立即由绿转红。这样即时更新的“剩余房源清单”,让房源情况更加清晰透明,确保选房过程更加高效便捷。

“云”操作,选房流程更简单。杭州市住保房管部门已提前将房源基本情况、操作指南、常见问题等发布在了杭州市住房保障和房产管理局官网。选房家庭通过上网就能查看备选房源的户型图、交通、医疗、教育、生活等综合配套情况,也能通过操作指南和常见问题了解选房过程。选房前,选房家庭通过支付宝账号进入“公证云选房”生活号,选择“公租房云选”平台,根据提示完成实名认证和签到。选房开始后,选房家庭按照选房顺序号先后依次选房,每户选房时间不超过5分钟。选房结束后,选房家庭可以通过杭州住房保障和房产管理局官网、杭州住房保障微信订阅号等查看入住通告。

“云”公证,选房全程更公开。通过“公证云选房”,公租房选房可以做到全程公开透明,并实现了全程公证。 选房以视频形式直播选房过程,直播视频直接出现在选房界面,国立公证处公证人员全程直播监督,所有选房家庭全程见证。选房过程中的所有数据,都被云选房平台实时保存入了公证数据库,之后可根据需要全程再现选房过程。

“云”指导,选房服务更优化。为确保所有选房家庭熟悉云选房操作,杭州市住保房管部门开通了两门专线电话,提前通知到所有选房家庭,指导操作过程,了解“云选房”有无困难等。对确有困难的家庭,由工作人员全程指导参加“公证云选房”,做到不漏一户,不漏一人。为了适应流程,住保房管部门提前一周开放了测试平台,通知所有选房家庭在模拟环境中体验选房流程。

通过“公证云选房”,杭州市公租房配租工作从线下走上“云端”,实现了“一网发布、一端认证、一键选房、一平台协同、一体化服务”,住房保障数字化转型进一步加快,现代化数字服务能力与服务水平进一步提升,为拓展“一网通办”,深化民生保障,打下了坚实基础。(杭州市住保房管局 供稿 编辑 朱宇心)

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