来源：湘潭市住房和城乡建设局

 

为进一步优化营商环境，全面提高服务水平和能力，4月12日开始，湘潭市住建局产权处组织全体业务人员开展学习培训，为进入市民之家开展窗口业务提供高素质、高水平、专业化的队伍保障。

 

本次培训从4月12日开始，至6月3日结束。培训内容分为理论学习和业务实操，理论学习采取集中授课的形式，对商品房买卖合同网签备案、存量房网签及资金监管、商品房预售资金监管、各类购房补贴申报受理、房产档案查询出证等内容进行培训，业务实操采取轮岗学习的方式，每名培训人员在每个岗位轮岗学习三天，巩固所学知识，熟练业务办理流程。目前，集中授课学习已经结束，进入业务实操阶段，参加此次培训的工作人员利用业余时间，认真学习，互相交流，进一步提升了自身综合素质和服务能力。

 

参加培训的工作人员表示，通过此次学习，补齐了短板，提升了业务服务水平。在今后的工作中，将把所学知识落实到服务群众的实际工作中，以“效率最高、服务最优、群众最满意”作为工作出发点和落脚点，用高标准的业务素质和热情的服务赢得办事群众的认可，为不断优化我市营商环境做出积极贡献。