占用公共露台、消防通道、顶楼违建等小区里的违建不仅侵犯他人权益，还存在着极大安全隐患。小区楼宇众多，违建较为隐蔽，单靠城管部门巡查摸排，难以根治这一“顽疾”。为加大对新增违建及时制止、快速拆除的整治力度，全面遏制新增违法搭建行为，确保实现违法建筑治理常态化，提升无违创建成果。上海市闵行浦江城管执法中队主动对接辖区物业服务企业，通过多方联动，物业、城管组成“拆违联盟”，从“一家独管”变“两家共管”，从源头上铲除违法建设的土壤，对症下药。

 

一、管执联动，提出要求，通报物业工作情况

 

为落实物业积极履职，督促物业及时发现，及时上报相关违规行为。浦江城管中队定期召开管执联动会议，通报物业工作情况。近期，浦江城管中队和浦江房管所积极联动，联合召开2021年第三季度管执联动会议，城管中队根据近期情况对物业提出新的工作要求：一是要充实巡查队伍，结合小区监控设备，继续加强违法违规行为“发现率”；二是要完善巡查台帐，做到巡查台帐清晰，巡查记录全；三是要强化后续监管，针对部分违建业主与城管打“游击战和持久战”、屡拆屡建、拆后又建等问题，依托小区物业、城管共同监管优势，即查即改，杜绝违规行为整改后又回潮现象。

 

二、集中授课，现场教学，提升物业管理水平

 

浦江城管中队与辖区物业服务企业定期一“碰头”，开展集中授课，交流研讨，答疑解惑。在集中培训过程中，城管中队详细讲解了小区内违法建筑的种类和如何初步认定违章，“群租房”违规租赁和阳台装马桶改变物业使用性质的区别和联系。小区乱丢垃圾和垃圾分类执法项目的区别和处置方式。一一对物业进行全面讲解，通过一张张图片让物业生动地知道了“怎么巡查？”和“要巡查什么”的疑问。

 

三、约谈问卷，及时反馈，督促物业履职尽责

 

2021年上半年，浦江镇有12家物业服务企业在巡查、上报履职方面有所欠缺，浦江城管中队对其进行一一单独约谈，约谈机制不仅能督促物业加强履职，在约谈中还能了解物业在履职方面出现的问题。及时提出方法提升物业履职效能，了解物业在履职方面存在的困难，通过一对一指导消除困难，确保物业落实巡查，积极上报。同时通过发放调查问卷的方式，获得物业服务企业的49条有效反馈信息，为如何继续优化管执联动工作，提升工作实效提供重要参考。

 

除了管执联动、培训、约谈、问卷的方法，浦江城管中队将继续改进工作方法、优化工作模式、创新工作举措，坚守初心，力争把违法建设问题解决在初始阶段、萌芽状态，为创建宜居、祥和、美好的社区而奋斗努力。