“这里以前是杂草丛生，还有些不自觉的人在这里丢垃圾，搞得过路人都不愿意多看一眼。城管队员下沉到我们这里以后对脏乱差的空地搞了个大扫除，还准备撒上花种，我们就等着在家门口看花啦！”黄冈市遗爱湖社区居民熊婆婆对遗爱湖社区网格城管队员竖起了大拇指。
 

 

美丽城乡建设，一路繁花一路香。城管队员下沉后，注重倾听群众心中事。遗爱湖社区网格城管队员刘志梅、徐应林在巡查过程中，接到居民反映，黄州书院旁边空地环境比较脏乱，希望得到改善和美化。2位网格城管队员及时联系社区详细了解相关情况，到实地勘察，主动对接环卫、园林、物业公司等制定全方位整改方案。高新区大队大队长张中良带队组织机械协同作业，遇上刮风下雨也不停歇，闷头大干一场，共清理菜地、平整荒地面积约16067.22平方米，在清理出来的空地上栽植绿化树木300余棵，棵棵排列整齐，一派欣欣向荣，周边市民赞不绝口。后期还打算号召居民参与共建，在剩余的土地空隙上播撒特色花籽，进一步美化周边环境。
 

 

像这样的暖心小事还有很多，凡是人民心中所想一心所念，我们都愿意去倾听，凡是群众提出来的急难愁盼，我们都尽最大努力落实。

 

各个社区网格城管队员每日行走在网格，办事在网格，不管是居民房前屋后环境卫生还是“堵心围墙”阻碍通行，都认真对待，当作心头要事来办。新桥社区网格城管队员联合社区对东门路贝尔特厂门前2处花坛违规种菜进行铲除，并对接园林中心种上绿化苗木，切实提升了居民眼前的人居环境；三台河网格和新桥网格城管队员联合西湖街道办事处和三台河社区打通了社区内一组影响附近居民出行的“堵心围墙”，维护了居民安全。
 

 

城市管理工作更多的是服务，服务着力在“精准”二字。城管执法力量下沉后，各网格城管队员以“共同缔造”的理念为指引，紧紧围绕群众心声，将步子迈进群众生活聚集区，将群众的所思所忧所盼转化为城市管理工作的问题清单、任务清单、效果清单，更好地实现居民群众对美好生活的向往。

 

 

社区区域不大，却是最具烟火气，内容最丰富的地方。城管执法力量下沉后，各网格城管队员牢牢钉在网格，“逢山开路遇水搭桥”，看得见管得着，成为独当一面的“多面手”。按照任务分工，各个做好统筹协调，直面难点诉点，一体推进解决网格内流动摊贩、占道经营、出门出店、车辆停放、广告店招、环境卫生等城市管理方面的突出问题，将群众身边的小小“堵心事”化解在萌芽阶段。
 

 

每日巡查网格辖区，处处跑个遍，问题瞅个遍，截至目前各网格共清理乱贴乱画“牛皮癣”100余处，粉饰墙面300平方米，拆除违规广告牌16块；清理出门出店、占道经营290起、乱搭乱晒32起；清理房前屋后乱堆乱放杂物及陈年垃圾共10车；张贴车辆违停告知单25张，规范乱停乱放单车75台；补植苗木260平方米，真正在网格里实现精细化管理。

 

 

下沉在哪儿奋斗在哪儿，网格城管队员主动联合社区工作人员合力干齐使劲，通过区政府、街道、社区、企业、群众多重参与，演绎城市管理和基层治理服务的“大合唱”。不管是查违控违还是文明创建，通过联合入户走访，大家集中座谈，积极宣传拆违治乱政策法规及文明市民守则，赢得广大群众理解和支持，将服务管理真正落到实处。
 

 

在多方共同努力下，辖区内历史违法建设得到全面摸排，并逐步予以拆除。截至目前，先后拆除新桥社区、三台河社区、红卫社区等处违建6000余平方米，为老旧小区改造和城市更新腾出了空间，为居民群众“拆”出了安全环境。
 

 

城管队员全心全意下沉，网格一日一日变得更好。网格城管队员像一粒粒种子，走到哪里，扎根在哪里，将城管信念和精神传播到哪里，在漫山遍野开放的花里，都藏着我们对城市的心意。