江西新余城管:以为民服务本色护城市文明底色

 
作者  收藏   举报   发布时间:  2023-07-24 20:55
文明,是一座城市的内在气质,创建文明城市,归根结底,是为了满足人民群众对美好生活的向往。一直以来,江西省新余市城管局渝水分局坚定人民立场,牢守为民服务宗旨,变执法终端为服务末端,用一抹鲜艳的“执法蓝”,守护城市文明底色。

服务市民暖人心

近日,在聚德路上,一辆货车因转弯速度过快,车上装载的食品罐头不幸洒落,部分罐头外包装破损,路面上裸露着玻璃碎渣。这一幕刚好被正在巡逻的执法队员发现,他们立即上前帮忙维持现场秩序,一边提醒过往的车辆和行人注意安全,一边以最快的速度将撒落在马路上的货物搬运至路旁,同时借来扫把、垃圾篓等工具,将路面上的玻璃渣清扫干净,保障了道路安全通行。

小善举,大温暖,看似普通的热心帮忙,不仅拉近了与市民的距离,更彰显了城市管理“为民服务”的本色。

服务菜农顺民意

在瓜果蔬菜上市旺季,农贸市场周边便会吸引大量菜农前来售卖,马路菜场蔚然成风,造成极大的交通安全隐患。为更好地平衡管理与民生,新余市城管局渝水分局牢固树立服务型执法理念,贯彻落实“
721”工作法。每日凌晨,执法人员赶在城市苏醒之前来到市场,采取“疏堵结合,以疏为主”的方式,积极多方协调,在农贸市场内部设置临时安置点,专供菜农使用,队员一边劝说菜农马路菜场的危险,一边帮忙收拾蔬菜瓜果,引导入市经营,用“温柔”的方式,处理“严肃”的问题。

服务社区解民忧

社区是城市治理体系的基本单元,是党和政府联系、服务群众的“最后一公里”。为下足“绣花”功夫,分局大力推进“城管进社区,服务面对面”活动,进一步畅通居民投诉渠道,倾听群众心声更加真切,解决群众急难愁盼问题更加快捷,真正做到事事有回应、件件有着落,变群众“需求清单”为“满意清单”。遵循“重心下移、属地管理”的原则和“到基层、属地化、网格化”的基本思路,把干事人沉下去,把责任心挑上来,与街道、社区深度融合,实现共建共治共享,打通“最后一公里”。

服务于民,始于责任,履于行动。新余市城管局渝水分局始终牢守服务本色,做好服务工作,助力文明城市创建,营造更加整洁、舒适、文明的人居环境,进一步增强人民群众幸福感、获得感、安全感。(来源:江西新闻客户端  作
者: 廖苏红)
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