湖北麻城市城管执法局开展“局长走流程”活动 促进政务服务再提升

 
作者  收藏   举报   发布时间:  2023-06-22 10:09
中华建设网讯(通讯员 徐顺生)6月20日,麻城市城管执法局党组成员、副局长邹一槿到市政务服务中心城管执法窗口开展“局长走流程”活动,以工作人员身份驻窗办理湖北泰业房地产开发有限公司申请的建筑垃圾处置核准事项。


 
在办理业务过程中,邹一槿耐心询问办事人申报情况,认真查看申请资料是否符合要求,确认申请材料齐全后,当即打印出材料接受凭证、行政许可受理通知书回单并签字盖章。快速受理完申请业务后,他和工作人员一起深入建筑工地进行现场查勘,详细了解企业申请处置建筑垃圾的数量、处置方式、运输路线、污染防治措施等具体情况,按照现场实际情况作出勘查意见,依照勘查及审核意见批准该公司申请的建筑垃圾处置核准事项,最后制作出行政许可证件并送到该企业手中,为企业提供全流程面对面服务。
 

 
业务办理完后,邹一槿与工作人员、办事群众进行了深入的交流,详细了解城管执法各项业务办理的流程,需要提交的资料、办理时限、办理环节、跑动次数及企业、群众办事过程中存在的问题等情况,认真听取群众意见,对窗口工作人员提升服务品质,提高服务质效提出了更高的要求。他要求,市城管执法局将持续深化“局长走流程”活动,按照年度计划定期深入政务服务中心城管执法窗口,进一步完善工作措施,优化审批服务流程,提高服务效率,提升企业和群众办事体验感。
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