—— 武汉市东西湖区城市管理纪实
            

中华建设网讯（记者 杜佳晨 通讯员 汪玉平 刘晓波）漫步武汉东西湖区，步步皆景，举目满眼绿。
 

 

码头潭公园碧波荡漾、草木葱茏；金银湖湿地鱼翔浅底、白鹭翩迁起舞；慈惠街内，石桥小溪，粉墙黛瓦；临空港大道，绿树婆娑，繁花似锦；网安基地从一张规划图纸照进现实……一幅中国式现代化大城图景，在长江左岸逐笔描绘，化作实景。

 

2023年，武汉东西湖区发展进入了稳中有进、量质提升的快车道。东西湖区城市管理执法局围绕打造具有国际影响力的“中国网谷”，下足“绣花功夫”，内强素质，外塑形象，将宏伟蓝图细化为“施工图”，以奋楫者之姿踏上苟日新又日新的征途。

 

 

半城山水半城诗，满城秀色在画中。

 

居民的家越来越“新”，市民的“客厅”越来越美，城市的发展也越来越好。

 

“累了可以随时随地坐下来休息，也不用担心会弄脏衣服，就像坐在自家客厅里一样。”在这里，随处可见游玩、休憩的市民，坐在一起谈笑风生。

 

近年来，以“席地而坐”为标准，东西湖区持续推进常青花园中心公园、五环体育中心、网安基地等示范片区创建，强化共建共治共享，力争将示范片区打造为展示城市管理最高标准的“城市客厅”。

 

聚焦“精品线路”串联，以网安基地、抗疫展厅、园博园、京东方、食品工业园区等城市地标、重点项目为节点，以机场二通道、金山大道、临空港大道等窗口道路为脉络，打造一批常态化、呈现式的精细管理区域和线路，美化武汉“西大门”。东风路、湖陈路入选武汉十大“最美乡路”，五环体育中心、常青花园中心公园获评全市“最美片区”。

 

越是细微处，越能彰显为民服务温度，因而越要拿出实招硬招。

 

综合利用空置地块“见缝插针”，积极推进口袋公园、花海、停车场建设，打造大大小小的具有景观赏识、游憩服务、文化展示等功能的小绿地，完成径河街四环桥下等9处空置地块治理并通过市级验收，闲置空地变“宝地”，“绣”出城市方寸之美。
 

 

推行“精致环卫”，强化日常巡查考核，狠抓路面清洗、环卫设施整治、暴露垃圾排查、农村村湾环境治理工作，常态化开展“清洁家园”活动，街道（乡镇）、城镇道路洁净达标率实现60%、90%目标。

 

实施“垃圾分类”，不断完善垃圾分类收运体系建设，拓展垃圾分类覆盖范围。新沟垃圾焚烧发电厂二期扩建项目基本建成并投产试运行，完成垃圾收集屋13座，新改建厕所6座，升级改造生活垃圾投放点1000处，建设乡村生活垃圾分类收集点50个。

 

如今，一江两岸，树木葱茏，碧水荡漾；街头游园，青草漫漫，杨柳依依，三三两两的市民沿着休闲步道悠闲散步；道路整洁有序，人车秩序井然。从一条河、一面墙、一条路，到一个小区、一处口袋公园，人民群众的幸福期盼，在一破一立中收获欣喜。

 

 

城市治理的“大蓝图”与千家万户的“小幸福”同频共振，变“一家管”为“大家管”，实现共同缔造的幸福图景。

 

这里，环卫工熟悉区域内共享单车“潮汐”规律，有了“共享单车共治管家”新身份，党员路长创新“环卫＋”模式，联动环卫、单车企业、辖区商户、居民力量参与单车共管；小区党员志愿者以“燃气长”新身份定期入户检查，形成了常态化安全监管………

 

创新管理模式，着眼于“看得见的管不了，管得了的看不见”的基层治理问题，优化责任区网格地图，吸纳80%的网格员参与路长共治，全区划分责任片区73个，设立路长73名，店长379名，楼长302名，共治力量1069人。
 

 

大城众管，城市蝶变美颜“出圈”。东西湖区“大城管”各职能部门、街道（社管办）的齐抓共管，是回应人民对美好生活的新期待，更是加快建设宜居宜业宜游美丽城市新样板的生动诠释。

 

从制度建设开始。完善城市综合管理指挥协调体系，东西湖区坚持区领导包片督导、三级调度和三级督办制度，健全“区城综委办+区城综委成员部门+各街道（社管办）”的“1+7+12”调度机制，统筹推动市、区城市管理精细化提升三年行动及“一区一表”任务落实。

 

梧桐雨生态修复综合治理园区建成，以“百年梧桐金满地，十里画廊赏繁花”的生态画卷，助力生态保护和高质量发展齐飞并进；农贸市场环境整治如新，节庆的欢声笑语里，菜篮子满载人间烟火与百姓喜悦；传承柏泉“茶文化”，四美村落绘就文旅新篇章，通路快递点亮农村数字生活梦；金銀潭之泵激活脉动，府汉流域焕然一新，金银湖与杜公湖碧波荡漾，共绘水清岸绿的生态图景。“大城管”行动量变正不断驱动“精细化”管理的质变，暖意、惬意、诗意东西湖，成为93万东西湖人的共同奔赴。

 

如今，住在东西湖区柏泉古镇一带的居民欣喜地发现，过去存在多年的流动摊贩扎堆经营、车辆堵住出行通道现象已然消失，取而代之的是主干道边上一排整齐的制式摊位。人来人往间，井然有序，既不失浓浓烟火气，又带来了清新文明风。

 

点燃城市烟火气，离不开对每一个“城市微细胞”的精心呵护，更离不开方向的指引与制度的建设。

 

抢抓顶层设计，“大城管”考评机制实现了检查全覆盖，实行“日检查、周分析、月报告”分析机制和“问题清单”机制，基本形成考评“指挥棒”推进城市管理责任落实和市容环境改善。坚持区领导包片督导机制、三级调度机制和“白、黄、红”三级督办制度，进一步压实街道和部门联动责任。
 

 

严格专项执法，开展夜间巡查，重点对违法占道、燃气安全、垃圾容器满溢等问题进行集中整治，实施柔情执法，对出售自种蔬菜的老人免费提供爱心摊位，较困难的流动摊贩可减免3—6个月摊位费。

 

常态化开展燃气安全检查，完成城镇燃气老旧设施更新改造，打通东山街用气“最后一公里”，实现全区12个街道天然气“村村通”，建成华中地区第1座集加油、加氢、充电、光伏发电于一体的综合能源服务站，居民获得用气的体验感进一步提升。

 

 

近年来，东西湖区大力推进并完成“智慧城管”建设，基本实现了从“数字城管”到“智慧城管”的转型升级，推动城市管理由被动型向主动型、精细化向智慧化的转变，大大提高了城市管理问题发现和解决效率，提升了城市管理的智能化水平。

 

“行驶在街道上的每一辆环卫作业车都安装了GPS定位系统，环卫作业线路图、垃圾收运闭环线上监管，环卫市场化管理动态信息库等，都可以可视化呈现在一个智慧平台上。”东西湖区推进“三个一”门户应用推广，完成“智慧环卫”平台建设，安装北斗定位终端系统634台，采集垃圾收集管理信息点位1990处。

 

在城市管理服务站的“小触角”上，展现智慧城市的“大板块”。

 

“一网统管”治“违”治“危”，在重点路段区域设置检查卡点，依托智慧渣土监管平台、公安交警等视频监控系统，强化线上线下指挥调度，严查违规渣土运输行为。

 

此外，推进智慧燃气、智慧渣土应用场景入驻区城市运行中心，建成“视频汇聚平台”，实现“一网统管、在线监测、及时响应”。桥梁、燃气、环卫等基础设施物联成网，加快实现城市管理由传统向现代跨越，构建起“数治＋智治＋共治”的智慧城管新模式。

 

让人民生活幸福是“国之大者”。将美好环境与幸福生活共同缔造的理念、工作方法贯穿城市管理工作的全过程，多方发力不断探索超大城市现代化治理新路径，武汉东西湖城市管理执法局凝聚合力，推动基层治理走深走实。