精细“绣花” 久久为功 恩施文明城市创建迈向高质量谱写新篇章

 
作者  收藏   举报   发布时间:  2024-04-19 16:26
为全面贯彻党的二十大精神,牢固树立以人民为中心、全周期和精细化管理理念,持续优化城市环境品质,提升城市管理水平,跑出湖北城管系统“二次创业”加速度,湖北省城市管理执法监督局联合《中华建设》杂志社出刊《荆楚蝶变·湖北城管“二次创业”展新姿》,以下为恩施州城市管理工作经验介绍。

恩施文明城市创建迈向高质量谱写新篇章
中华建设网讯( 杜佳晨 通讯员  何立  谭华)青山行不尽,绿水去何长。八百里清江依山蜿蜒、奔腾浩荡,鄂西林海烟波浩瀚、苍翠俊秀;天然氧吧清新畅然,恩施玉露韵味悠长,勾勒出一幅青山如黛、绿水盈盈的斑斓画卷,这便是绿色恩施的独有风情。
 
恩施市 谭华 摄
 
近年来,恩施州立足山清水秀的资源优势,紧扣全国文明城市创建的目标定位,通过绣花般的细心、耐心、巧心提高精细化管理水平,绣出城市的品质……清江两岸澎湃着干事创业的干劲和激情,用奋斗为这座城市不断增亮添彩。
 
精管善治
让城市颜值“更靓丽”
推窗见绿、抬头赏景、移步闻香……这样的景色在恩施市随处可见。
 
刚踏入恩施,初秋的细雨飘飘洒洒,清江两岸的烟云袅袅,清新的空气中弥漫着泥土细腻的芬芳,夹带着凉爽舒适的山风丝丝沁入心脾,宽敞明亮的街道两旁是依山而立的高楼。小城的居民们在光影斑驳的秋日里,赏山河景色,聊烟火人生,颇有种“采菊东篱下,悠然见南山”的诗意。
 
恩施市金马公园2 谭华 摄
 
“创文创卫”同推进,建设、更新、提升齐发力,推窗见绿、开门入园,15分钟生活圈便民利民……短短几年,恩施以高瞻远瞩的科学思维“绣花”,铺展城市发展的美好蓝图。
 
州庆期间,恩施市城管以“铸牢中华民族共同体意识·恩施各族人民同心共筑中国梦”为主题,动员全系统干部职工树立“每天都从零开始”“没有最好只有更好”的工作理念,围绕“1+5”工作目标,打造“净、绿、美、序”的城市环境,用最优质的市容环境、最整洁干净的环境卫生迎接八方宾客。
 
精细化治理焕发城市之美,人性化管理呈现城市温度,共商共建凝聚治理合力。
 
今年8月以来,恩施以“席地而坐”为标准,结合“扫干净、码整齐、清通透”城乡环境治理百日攻坚行动,有机结合美丽街区创建、完整社区打造、老旧小区改造,开展地面路面深度保洁、绿化绿地精细保洁、立面和水面规范保洁、城市家具精洗保洁行动,打造出以恩施女儿会公园、凤凰山森林公园、耿家坪公园等10大区域为试点的“城市客厅”。
 
城市之美,在于精致;城市管理,在于精细。树立“大城管”格局下立体执法理念,强调综合执法、联合整治,强调文明执法、疏堵结合。恩施市先后开展建筑立面、“一店多招”、人行道秩序等9大专项行动,累计整治沿街建筑物墙体2615处;拆除大型钢架广告牌351处、破旧宣传栏346处、规范设置门店招牌427处,劝阻占道经营3276人次,规范临街商铺“七小”行业1.2万余家。
 
智慧赋能
让城市管理“更聪明”
 
沿着清江上游的方向,便来到了大美凉城——利川。踩着青石板,漫步在利川的街巷,一路走来栋栋民居沿溪而建,依山而立,粉墙黛瓦,参差错落,像一幅幅连绵不绝的山水画,一寸寸铺展在视野里。
 
恩施市武陵都公园席地而坐 谭华 摄
 
“人民城市人民建,人民城市为人民”利川不仅有着美如画卷的景色,更有着宜居宜业的美好温情。通过精细化管理,利川市城市管理局逐步实现了人力管理到智能管理。在推进城管手段智能化的过程中,该局谋划建设了一批智慧城管、智慧交通、智慧社区项目,通过加快城管服务站建设,让城市管理更智能、更精准、更贴心。
 
“我们每一次扔垃圾把可回收的垃圾分类出来后,投入到垃圾分类智能设备箱体里面,可以积分,兑换一点日常生活用品,真的方便又贴心。”利川市的南滨花园小区内,坐落着一台智能化垃圾垃圾分类屋,业主平时可通过积分智能卡在积分兑换机上进行自主兑换,此外智能垃圾分类屋还配有自动感应设备,无需手动打开,人走到相应分类投放窗口前自动打开,投放垃圾之后,可以冲洗手后再烘干。
 
在智能垃圾分类站的“小触角”上,展现着智慧城市的“大板块”。
 
聚焦市民群众停车“空间紧”“找位难”“周转慢”“秩序乱”等难点、堵点。恩施州利川市通过数字赋能城市管理,打通数据、打破壁垒,全力打造智慧停车平台,实现了停车、充电、自助洗车一个平台运营,市民充值消费全平台服务,“全城一个停车场”初具规模。截至目前,利川市共计接入公共停车场、行政企事业单位停车场、第三方合作停车场52个,车位6515位,占全市可开放公共停车位总数的82.7%。
 
优化营商环境。利川城管局紧盯群众“烦心事”,充分发挥智慧城管平台、服务热线的作用,积极当好“城市服务员”,全天候受理群众对城管工作的意见和建议。自2021年9月开通“12319”服务热线以来,共接热线电话6626条,对问题的派单率达到100%,已处理率达99.95%,真正做到了“民有所呼,我有所应”。
 
恩施利川着力增进民生福祉、塑造城市人文魅力、提升城市治理效能,以智慧赋能手段助力城市环境面貌和群众精神风貌不断改善、物质文明与精神文明协调发展,让文明滋润人心、让城市充满文明。
 
共建共享
让城市文明“更入心”
宣恩作为恩施州第一个获得“全国文明城市”提名资格的县(市),一直以“仙山贡水·浪漫宣恩”等特质为人熟知,亦为国家生态文明建设示范区、中国最美生态康养旅游名县、中国天然氧吧……成就了宣恩“幸福之城”的美誉、共同缔造“幸福之城”的认同感、归属感和八方宾客的向往度、赞誉度。
 
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此番走进宣恩,徜徉于绿树红花间的美不胜收;驻足城市街头,感受车水马龙间的秩序井然;流连文化广场,体验文化内涵带来的幸福指数……大街小巷,无不让人感受到文明城市创建的强劲脉动。
 
健全高效运行的长效工作机制,实施党组管全域--支部包片区--党员干部职工包网格的三级包保工作机制,将县城区划分为4个片区20个路段,以路段为基本“单元”织密监管网格,城管“网格员”进行巡治,实现城市管理执法、环卫绿化、市政设施巡查、户外广告监管等一体化管理,建立健全“现场巡查、问题收集、处置反馈”联动机制。确保党建引领到位,督察监管到位,用看得见的惠民之举,摸得见的惠民之策,换取群众的“幸福指数”。
 
规范城区市场经营秩序,宣恩县城管在城区建设便民市场,施划便民摊位,让流动摊贩能够实现定点安家。并将活跃在县城的流动小吃摊户集中在风情街,打造成独具宣恩特色的小吃美食品牌文化。疏堵结合,精心规划,有效解决占道经营治理难题。
 
各级各单位党员干部结合下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动,深入社区、小区查摆问题、解决问题,入户开展创文问卷调查,普及创文应知应会知识,群众的知晓率、参与率不断提高。以城市8个社区、42个网格、3209个楼栋为主的三级议事协商平台,顺势而为引导群众将创建全国文明城市变成“自己的事”,参与“成果共享”的缔造过程。
 
一座城市的建设风貌是一个地方特色的展现。恩施这片风景如画、绿意盎然的土地上,建设人民满意的城市是恩施城市建设与管理的出发点与落脚点,恩施城管以时不待我、只争朝夕的精神跃马扬鞭、蹄疾步稳,奋力推动全国文明城市创建步伐迈向高质量、谱写新篇章。
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