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3月26日，上海市消保委公布了一份关于家用建材直播带货的调查报告。该报告揭示了部分直播间存在以次充好甚至无中生有的情况，其中抖音直播间的综合得分最低。
据了解，此次调查由上海市消保委联合上海建科检验有限公司共同开展，涵盖了淘宝、抖音、快手、小红书、京东等5个网购平台的100个直播间。调查人员通过购买花洒、水槽、木家具和实木地板四类家用建材，并对整场直播进行录屏，以便收集相关证据。
在对比主播口播录屏、商品链接、详情页介绍、商品外包装标签信息和实际检测数据后，上海市消保委从消费者知情权、选择权和公平交易权等多个角度对这100个直播间进行了评分。结果显示，各直播间的总体平均得分为6.7分。在买样数超过五件的平台中，平均得分由高至低分别为：京东8.3分，淘宝7.7分，快手5.4分，抖音5.2分。
