鄂州:城管队员摇身变成社区“大管家”

 
作者  收藏   举报   发布时间:  2020-02-25 14:06
 中华建设网讯(通讯员 江小红)"这是今天下午才送到飞鹅新天地的菜。”
“谢谢城管执法委工作人员,我们社区大多是女同志,又是采购药品,又是生活物资,确实有点忙不过来”。

这是发生在2月11日飞鹅社区的一幕,鄂州市城管执法委工作人员刘长河骑着单车,为社区居民送去预订的菜和米。
自新型冠状肺炎疫情爆发以来,鄂州市城管执法委主动对接社区,协助社区开展防控工作。2月18日上午,刘长河像往常一样在飞鹅新天地进行疫情阻击巡查,发现一位老人正着急的不知所措,见状,他立即上前了解情况。原来老人独居且行动不便,还患有高血压、糖尿病,家里药用完了。了解情况后,刘长河立即扫了一辆单车,辗转多家药店才购来老人指定的药品并送到家中,帮助老人解决生活困难,老人感激不己。
 “汪师傅,开下门,我是值守点的工作人员,上门为您测量体温来了!”2月24日中午,刘长河敲了好一会门,终于听到屋内慢悠悠的有人边回答边开门,看到老人一切安好,刘长河悬着的心也放下了。“老师傅,您最近身体还好吧?!如果有哪儿不舒服记得一定告诉我们啊!家里人都不在身边,生活上有什么困难都可以电话联系我,我每天都会来看您的。”在为老人测体温的同时,刘长河反复叮嘱老人疫情期间不要出门,开门必须戴口罩。老人心情非常愉悦,也许是家里没人陪伴没人讲话,他滔滔不绝地拉起了家常。
下沉社区值守一个月以来,他协助社区采购物资20多次,为小区居民代购生活用品,送货上门30余次。同时,通过微信、电话关怀等多种方式跟进隔离户的身体和生活情况,及时了解居民需求,并在精神上给予鼓励支持,帮助他们排解身心压力。刘长河说:“疫情期间,为居民把物资送上门,解决了他们的后顾之忧,他们才会不出门,小区封闭式管理、公共区域管控才能真正做实做到位,才能实现有效阻隔。”

 

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