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“城”心“绣花” 扮靓城市精致“妆容”——咸宁市咸安区城市管理执法局工作掠影
为全面贯彻党的二十大精神，牢固树立以人民为中心、全周期和精细化管理理念，持续优化城市环境品质，提升城市管理水平，跑出湖北城管系统“二次创业”加速度，湖北省城市管理执法监督局联合《中华建设》杂志社出刊《荆楚蝶变·湖北城管“二次创业”展新姿》，以下为咸宁市咸安区城市管理执法局工作经验介绍。
中华建设网讯（记者 刘诗蕊 通讯员 金文军 杨丹）咸安之美，美在山川形胜。登大幕云峰，如临仙境，看层峦叠翠，沃野铺金。饮一口南川水，再寻桂花源，听渔歌唱晚，鸥鸟唤春。更有淦河黄金水道，斧头湖明珠晶莹，奇幻太乙洞，刘家桥古村落，桂花千里香飘，温泉四海扬名。
城市之美，始于“颜值”，精于管理，重在民生。咸宁市咸安区城市管理执法局（以下简称“区城管局”）以“精管善治”为目标，以群众需求为根本，不光在夯实“里子”扮靓“面子”上发力，也在城市精细化管理上下足功夫，全力提升城市形象、城市品质，城市面貌日新月异，人民群众对城市的归属感和自豪感明显增强。
以服务为基 擦亮城市管理为民底色
徜徉在咸宁市咸安区，干净整洁的主干道、清爽宜人的背街小巷、规范有序的停车场……透过一处处温馨的城市空间，可以感受到城市管理的提档升级。
去年以来，区城管局锤炼绣花功夫厚植为民情怀，积极探索实践“党建+”工作模式，找准切入点和契合点，用党建“绣花针”穿起城市管理“千条线”，赋能城市管理提质增效。
执法为民、服务为先，该局立足当好市民“服务员”，在城市治理优化、塑造城市颜值、服务民生保障等方面狠下“绣花功”，眼准，活细，“绣”出了和谐宜居、群众满意的“城市画卷”。
为民，执法回归初心。
城市，让生活更美好的初心，牵引着区城管局在创新路上不断探索。
小街巷，大民生。城市的肌理中，这些貌似平凡的街巷，经过精心整治，正焕发着新的生机。139个主次干道与背街小巷的连接处经过刷黑改造，26条小巷的维修整治，是对“为民办实事”承诺的有力践行，也是对惠民生、补短板总目标的细致落实。
服务为民解难题，执法为辅除乱象。区城管局在让市民生活更便利、更舒心的同时，也给城市带来了更多蓬勃的烟火气。
实施“屋顶革命”，打造民心工程。部分居民因隔热和屋顶防水需求，搭建铁皮棚，既影响市容又存在安全隐患。区城管局根据城市“洁化、序化、绿化、美化、亮化”的要求，按照试点先行、示范引领的工作模式，选取了“肖桥村东外环片区”“杨下村还建点片区”“白茶黄巷片区”作为“屋顶革命”试点，统一规范、统一标准、统一设计，既满足群众隔热防水需求，又消除了安全隐患。
文明执法不仅提升了法治政府建设质量和水平，也将法律的温暖送至万众百姓家。区城管局借助创新的普法方式，深耕基层沃土，实施“零距离”法治宣传。无论是聚焦查处违法建设、推进垃圾治理，还是开展丰富多彩的普法活动，该局始终秉持共谋共建共享的理念，引领民众由“旁观者”蜕变为“参与者”，共享法治带来的美好生活。
为人民管理城市，人民满意是第一标准。打造一支服务有温度、执法有力度的城市管理队伍，该局将执法服务深度融合，为民办实事实现常态化。
区城管局恪守“内强素质，外塑形象”的信念，高度重视干部职工培训，将之与工作实务紧密融合，通过自主学、引领学、考核学的多维方式，不断淬炼干部职工的法治内涵。通过严格规范执法程序，精练执法准则，加固执法监督，以期塑造一支既温情服务又坚定执法的城市管理队伍，推进城市品质跃上新的高峰。
服务，紧贴群众关切。
一座城市是一个空间，更是一种生活，城市管理承载着人民群众对美好生活的期盼。
以社区为载体，紧盯群众身边事、眼前事，以“小切口”解决“大民生”，该局立足做好城市“大物业”，全心全意当好群众满意的“服务员”。
在咸安区，垃圾分类的春风正吹拂着城乡的每一个角落。6个省级示范社区、9个省级示范村，全省生活垃圾分类工作现场会在咸召开。咸安区以美丽乡村·共同缔造为抓手，积极探索农村生活垃圾分类“一坑两桶三上门四保障”工作法，优化建立了“户分类、组保洁、村定点、镇集中、区处理”收运处置体系，初步实现了“群众易于接受、财力可以支撑、容易复制推广、能够长久持续”的良好效果，形成了农村生活垃圾分类咸安模式。2023年农村生活垃圾分类自然村覆盖率达到50%；生活垃圾焚烧处理量同比下降27.2%。
数字城管如智者的千丝万缕，织就城市管理的精密网。2023年，咸安区数字城管指挥平台以市级派遣与微信举报等多元途径，受理案件达6200余件。无论是沿街晾晒、乱堆物料，还是出店经营、非机动车停放，亦或是违规标语、流动摊贩，均被高效处置，结案率高达99.7%。数字城管以其细腻而坚定的步伐，让城市秩序如画卷般展开，为“大美咸安”注入不竭的新动能。
变化“看得见”，幸福“摸得着”。去年以来，该局坚持关注民生，以人为本，服务触角一再延伸：对“脏乱差”地块进行综合整治，确保整改有序，至年底已逾半数销号，九地立牌，彰显决心；稳步推进“残次树”清理，为城区环境疏浚脉络。此系列行动，体现了区城管局的担当与作为，展现了城市管理者的智慧和力量。
管理，让城市更美好。
一座“高颜值”的文明城市应该有井然的秩序、干净的街道、完善的绿化。在城市的发展脉络中，绿色是最为温柔的笔触。该局积极联系市城管执法委，开展“脏乱差”地块整治，精心策划实施“小微绿地”与“口袋公园”建设项目，致力于丰富都市绿肺，提升市民生活品质，筑梦公园城市。2023年，咸宁中心城区喜添12处口袋公园，新增绿道31.9公里，绿地率、绿化覆盖率、人均公园绿地面积等关键指标均有显著提升，城市绿意愈发浓郁。如此精心布局，不仅疏绿透美，更提升了城市形象，彰显了区城管局打造全域优享“公园城市”的决心与行动。
整治户外广告，刷亮城市“天际线”。按照“一街一策、一店一策、一患一策”，对户外广告、店招、电子屏等进行统一整治，拆除违规广告，消除安全隐患，还道于民，露出城市最美天际线。2023年，共拆除永安老城区楼顶广告、破损广告、一店多招等违规广告343块，面积10560平方米。
补齐民生之短，铺就便捷之路。自2021年以来，咸安区停车泊位建设成效显著，新增泊位过万，超额完成既定目标，有效纾解了群众停车难题。此成就非孤军奋战，而是多方联动、共谋发展的结果。该局与咸宁市城管委等多部门携手，共同推动城市基础设施建设，让“停车难”成为过去式，为市民出行提供坚实保障。
“城，所以盛民也。”
让城市更美好是区城管局工作的出发点和落脚点。让更多的外地人才、企业“看好咸安”“选择咸安”，该局在优化营商环境上舍得下功夫。
“城市管理的目的是更好地服务市民，更好地助力城市经济发展。下一步，我们将多措并举加强市容环境秩序常态化管理，加大管理服务力度，切实破痛点、通堵点、疏难点、增亮点，积极打造干净整洁、文明和谐、舒适宜居的城市环境，以“绣花”功夫做实工作细节，为创建全国文明城市、打造武汉都市圈自然生态公园城市贡献城管力量。” 区城管局相关负责人表示。
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