核心摘要：春节复工以来，中建东孚物业南京项目中心迅速成立品质提升专项巡查小组，联动南京、苏州、泰州三地项目，针对案场、社区、办公楼等全业态服务场景开展系统性督查。小组由工程、秩序、客服条线骨干组成，聚焦设备机房管理、公区卫生死角、服务响应时效等共性痛点，制定28项核查清单，覆盖消防水泵房油污清理、电梯轿厢按键灵...
中华建设网讯（通讯员 张雨琪）春节复工以来，中建东孚物业南京项目中心迅速成立品质提升专项巡查小组，联动南京、苏州、泰州三地项目，针对案场、社区、办公楼等全业态服务场景开展系统性督查。小组由工程、秩序、客服条线骨干组成，聚焦设备机房管理、公区卫生死角、服务响应时效等共性痛点，制定28项核查清单，覆盖消防水泵房油污清理、电梯轿厢按键灵敏度测试、绿化带隐形垃圾排查等细节。
督查采用“四不两直”突击检查机制，通过暗访抓拍、现场实测、流程倒查等方式，直击服务真实状态。发现问题同步上传至物业数字化管理平台；项目团队当天完成整改，并拍摄视频佐证闭环,推动物业服务从运动式整改向常态化精细管理转型。
