核心摘要：近日，中建东孚物业公元名邸物业服务中心上午九时接到业主紧急来电，99单元5楼空调百叶被风吹开，剧烈摇晃，随时有坠落风险。
中华建设网讯（通讯员 高晗）近日，中建东孚物业公元名邸物业服务中心上午九时接到业主紧急来电，99单元5楼空调百叶被风吹开，剧烈摇晃，随时有坠落风险。
客服接到报事立刻联合秩序人员5分钟内抵达现场，联系5楼业主得知其近期无法返家。团队立即启动应急方案：一方面与一楼业主沟通，在楼下拉起警戒线、设置警示标识，安排专人值守疏导；另一方面迅速上报居委，请求专业救援。等待期间，工作人员紧盯百叶窗动态，通过对讲机协调，安抚周边业主。救援团队到场后，与物业协作制定方案，凭借专业设备成功固定百叶，彻底排除隐患。
此次快速高效的应急处置，不仅展现了物业团队的专业素养与责任担当，更以实际行动守护了小区居民的"头顶安全"，赢得了业主们的一致称赞。
