会上,各单位依次汇报了市容秩序维护及执法队伍管理情况,宣读了《鹤壁市城市精细化管理“七项整治”“两个提升”工作方案》《关于农贸市场专班履职情况通报》和《全市常态化整治违规养犬行动工作通报》等涉及城市管理执法相关内容。
会议强调,城市管理执法工作肩负着提高城市品质的重要职责,工作质效直接关系人民群众的幸福指数,全市城市管理执法系统要不断深化执法提质工程,建强综合执法队伍,创新为民服务方式,切实把市委赵宏宇书记提出的“暖心温情”执法要求落实到执法实践的方方面面,为鹤壁建设新时代高质量发展示范城市贡献城市管理执法力量。
就做好市容秩序维护及执法队伍管理等工作,会议要求:
一是不断提高站位高度,让城管执法更有“力度”。全市城市管理执法人员要切实增强做好城市管理执法工作的使命感、责任感,围绕市委赵宏宇书记提出的“暖心温情”执法要求,以“强基础 转作风 树形象”专项行动为衡量标尺,对施工围挡设置不规范、5G合杆项目施工管理混乱等行为,建立快查快处机制,依法查处违法违规行为,确保城市运行安全稳定、城市管理规范、市容秩序井然、环境整洁优美。
二是全面提升执法能力,让城管执法更有“精度”。夯实业务基础,要积极邀请“老师”走进执法培训课堂,常抓不懈开展业务自学、案件讨论和案卷“互查互学”活动,让执法案卷更加“硬码”。深化岗位练兵,要定期开展军事训练和执法模拟演训,加强岗责体系通用手册和典型案例的试用,适时举办知识竞赛,积极参加省市各类职业技能比赛,以赛促学、以赛促建,使执法队伍的建设水平、执法人员的能力素质得到全面提升。
三是坚持严格规范管理,让城管执法更有“维度”。构建管理制度化,严格执行考勤、请销假、执法车辆等管理制度,加强对街道等基层综合执法队伍的监督指导。打造建设标准化,要统一办公标识、统一功能分区、统一制度上墙,完善基础设施建设,设置办案室、接待室、装备室等场所,配备对讲机、执法记录仪、执法车辆等执法装备,为灵活机动、规范高效履行职能提供优良保障。
四是创新举措靠前服务,让城管执法更有“温度”。深化城市管理执法,开展“党建+创城”“党建+服务”等活动,强化“铁脚板徒步巡查”“马路办公”“护学岗”等工作模式,探索“非现场执法”“错峰执法”“互联网+执法”等方式,推进城市创建工作走深走实。进一步规范不文明养犬行为,成立抓捕队伍,开展多方式、多渠道的文明养犬法律法规宣传,营造良好氛围。助力“外摆经济”,坚持人民至上,制定餐饮店铺外摆方案,科学设置便民服务点及早夜市市场,加大巡查力度,守护城市“烟火气”。
五是提高舆情应对能力,让城管执法更有“深度”。加强监测研判,及时收集外地市发生的网络舆情事件,定期召开会议进行客观全面的分析研判,完善应对措施,避免或减小执法过程中的矛盾冲突。加强应急处置,对于重大负面舆情和突发事件,要立即启动响应机制,并向上级主管部门报告。加强正面宣传,通过公益广告、社交媒体、视频网站等宣传城管执法人员典型事迹、做法和成效,树立城管执法形象,营造良好舆论氛围。