今年以来，广德市锚定城市精细化管理目标，持续创新工作方法，推动城市管理从 “单一管理” 向 “多元服务” 转型，解锁城市管理新动能，全力打造宜居宜业宜游的城市环境。

科技赋能，以“智”提速，护航营商通行环境。“经开区光藻路有车辆抛洒滴漏，智慧平台随机就发现并上报，执法人员第一时间进行处理，整个过程在10分钟之内就能完成”，开发区城管分局蒋仕友告诉记者。而这一日常工作场景，正是广德市智慧城管高效运转的生动写照。

该市依托数字技术打造“智慧城管”，充分挖掘数据潜能，为城市管理科学决策提供有力支撑。通过构建信息采集、平台交互、现场处置“三位一体”工作模式，实现从被动应对问题到主动发现、解决问题的转变，以最优协作、最快响应、最佳质效攻克城市管理难题。

到6月份，数字化城管系统已累计受理市容环境卫生、园林绿化、街面秩序等各类城市管理事项1800 余件。平均每天15.5的办件，让市容管理犹如装上“千里眼”“顺风耳”，大幅提升案件处置与办结效率。

优化流程，以“服””增效，升级政务审批环境。广德市借助“智慧城管”平台，全面梳理并优化城市管理审批事项及流程，压缩审批时限，精简申请材料。针对审批事项繁杂的实际情况，相关部门创新服务模式，以“高效办成一件事”为导向，推动关联事项集成办理、政策服务免申即办，推出窗口审批预约、上门、延时等服务，实现“一表申请、一次提交、一次办结”，让企业和群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”，提升了政务服务便利度。

刚柔并济，以“情”暖心，打造宜商宜居环境。广德市聚焦民生需求，既展现城市管理“力度”，又传递服务“温度”。在校园周边，通过定人定岗、延时巡查等方式，强力整治马路摊点、店外经营等乱象，精心打造“舒心通学路”，为师生出行保驾护航。同时，加大经开区公园、广场保洁力度，完善基础设施建设，为市民休闲娱乐营造舒适环境。

未来，广德市将持续以优质环境为基石，推动经济稳定发展，不断探索城市治理新路径，奋力书写城市高质量发展新篇章。（晏永成）