中华建设网讯 （记者 刘保彬）为深入贯彻落实中央城市工作会议精神，认真践行人民城市理念，打造共建共治共享的社会治理格局，全面深化“三标”活动，以更加开阔的视野做好城市管理工作，郑州市城市管理局按照“走出去—城管进社区，请进来—市民进城管”实现“双向奔赴”的工作思路，组织开展“我们的城市叫郑州—郑好有您”市民进城管城市治理体验活动，邀请市民群众走进郑州城市管理各领域，了解城管工作，提出意见建议，更好地改进城市管理工作。

 

12月16日下午，郑州市城管局举办党建引领基层治理工作应用及成效体验专场活动，邀请人大代表、政协委员，工会、妇联、共青团等群团组织代表，优秀社区网格员、媒体记者和市民代表等50余人参与，通过实地调研让代表们了解城管系统积极融入党建引领基层治理中心工作的成效，通过观摩数字化城市管理平台让代表直观感受大数据、智能化在城管领域的应用，通过座谈让代表建言献智，城管工作者与市民群众双向奔赴，同向发力凝聚共建共治共享的城市治理合力。

一线观摩：看“党建+网格”如何破解民生难题

体验活动首站来到二七区五里堡街道五里堡南社区，代表们现场了解市政设施事务中心排水四所打通楼院与市政管网连接的问题，为社区解决排水问题的工作探索。今年汛期前，市政中心党员突击队主动对接无主管楼院，开展义务疏挖，确保排水畅通，并结合“平安防汛进社区”宣传，将服务延伸至“最后100米”。

 

随后，代表们抵达航海东路街道航海花园小区。这里曾长期受雨污水外溢困扰，郑州市城管局管城区联络员、下沉网格长与市数字化城市运行中心、区相关部门、地铁集团等多次现场勘查、联合会商，创新采用“先清淤治标，再改造治本”的分步策略，积极推动项目纳入老旧小区改造范畴。今年9月底至10月，改造工程顺利完成，小区污水得以畅通接入市政管网，困扰居民的问题得到根治，收获了群众赠送的锦旗。通过实地观摩、展板对比讲解，集中展示了党建引领下，跨部门协同、网格化赋能、多方聚力攻坚解决复杂城市治理难题的高效路径。

智慧中枢：探“数智平台”如何赋能城市运行

活动的第三站，代表们走进郑州市数字化城市运行中心，这里是郑州城市管理的“智慧大脑”。通过观看数字化城市管理视频简介、城管领域“大数据+智能化”的主题汇报和智慧防汛、智慧市政等智能化现场演示，代表们系统了解数智系统的高效、便捷作用和大数据的深度应用。工作人员重点演示了城市运行管理服务平台、城市生命线安全工程、城市防洪排涝监测预警系统等核心智慧平台，并展示了市民参与城市治理的便捷渠道——“郑好拍”的操作流程。

 

“我们是如何实现案件上报的？”“咱们日常是怎么处理这些案件的？”在大厅实地参观环节，代表们近距离观摩了城市运行指标实时监测、案件流转处置、12319热线接听等日常工作场景，与平台技术员、接线员进行了面对面交流，深刻感受到数据驱动、智慧协同给城市治理带来的效率变革。

座谈交流：听民声聚民智共绘治理“同心圆”

观摩结束后，代表们在数字化中心进行了座谈交流。来自郑州市城市管理保障中心、景观中心、停管中心的下沉网格组长代表结合自身工作，分享了在党建引领下深入网格、服务群众的实践经验与感悟。来自妇联的代表提出：针对儿童友好型城市建设，市妇联与市城管局联合开展了共享亲自单车、公共卫生间适儿化改造等工作，取得了不错的成效，感谢市城管局的大力支持与积极付出，城管工作者是郑州最可爱的人之一，希望今后还能针对公共设施进一步提升适儿化改造，为建设安全、韧性城市同向发力。与会市民代表踊跃发言，围绕如何进一步强化党建引领、优化网格化平台功能、深化智慧城管等方面提出了宝贵的意见和建议。

 

临近尾声，城管局对积极建言献策的人大代表、政协委员、劳模代表等20名同志颁发了“双向奔赴活动大使”聘书，邀请大家积极参与到城市管理工作中来，为郑州城市管理事业建言献策，与城管部门携手同向发力，共同推动构建郑州市“共建共治共享”城市治理格局。

 

据悉，“我们的城市叫郑州—郑好有您”城市治理全民体验活动自八月份开展以来已连续举办10场，累计邀请近500余名市民走进城管参与垃圾分类、污水处理、城市保供、环卫保洁、一线执法等方面工作，共收集涉及水质保障、供暖服务、河道治理等涉及城管领域其他工作的合理化建议200余条，极大提升了群众参与城市管理的激情与热情。

人民城市人民建，人民城市为人民。郑州市城管局相关负责人表示，“我们的城市叫郑州—郑好有您”活动是郑州市城管局深入贯彻落实中央城市工作会议精神，落实省委、市委城市工作会议要求的具体实践，是城管领域聚焦“两高四着力”、深化“三标”活动、坚持内涵式发展的具体实践，市城管局将在总结2025年度活动开展成效的基础上，谋划好2026年活动，让更多关注城市管理工作的市民代表参与到活动中来，通过城管进社区、市民进城管双向奔赴实现同向发力，增强社会各界对城市管理工作的认识和重视，形成“政府主导、社会参与、群众融入”的共建共治共享新格局，同向发力打造郑州更加宜居、美丽、韧性、文明、智慧的城市环境，助力高效能城市治理和高质量城市管理工作。