——孝感市孝南区城市管理综合执法大队广场中队城市精细化治理工作侧记

中华建设网讯（通讯员 吴进忠 鲁明 董彪）城市管理，既是“面子”的维护，更是“里子”的打磨。习近平总书记在2026年中央城市工作会议上提出“让城市更聪明、更温暖”的要求，明确“建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧现代化人民城市”的宏伟目标，为新时代城市精细化管理指明了方向。

在孝感市孝南区，有这样一支队伍——他们穿梭于大街小巷，用脚步丈量责任，用汗水浇灌文明。孝南区城市管理执法大队广场中队作为城市治理一线的中坚力量，始终将文明城市创建作为重中之重，以“绣花功夫”深耕精细化治理，坚持刚柔并济、执法为民，在维护市容秩序、改善人居环境、增进民生福祉中勇挑重担、实干笃行。

靶向施策，还路于民保畅通

孝感的主城区每天都是新的。面对辖区人流车流密集、交通秩序易反弹的特点，广场中队常态化开展交通秩序专项整治。队员们逐户走访临街商户，耐心劝导私设地锁、占用公共停车位等行为，全面清理占道锥桶、废弃杂物，并重新施划非机动车停放标线。

在城站路，一家经营多年的五金店老板为方便卸货，长期用破旧锥桶占用门前两个公共停车位，引发周边居民不满。队员多次上门沟通，起初老板情绪激动：“我在这做了十几年生意，门口放几个桶怎么了？”中队长魏旭东没有简单采取强制措施，而是带领队员连续一周在早晚高峰到店门口疏导交通，主动帮其规划装卸时间，并协调设置临时卸货点。真诚打动人心，老板最终主动撤走锥桶，还协助维护门前秩序，逢人便说：“城管队员不容易，咱们得支持工作！”

今年以来，该中队已累计规范整治违停车辆360余辆，清理私设地锁、锥桶等障碍物80余处，真正实现“还路于民、还道于行”。

精准发力，守护蓝天不松懈

夜幕降临，夜市餐饮渐入高峰，油烟扰民曾是周边居民的“心头病”。广场中队紧盯这一痛点，对辖区内556家餐饮商户开展拉网式排查，逐一检查油烟净化设施安装、运行及清洗维护情况。对存在问题的商户，执法人员现场下达整改通知书，建立“一户一档”台账，实行销号管理。

位于广场街学院路的“老地方”烧烤店曾因油烟问题被多次投诉。执法队员连续3天蹲点监测，发现该店虽安装净化设施，但清洗不及时，导致排放不达标。他们立即指导店主建立清洗台账，并联系专业清洗公司上门服务。起初店主嫌麻烦，队员便耐心算起“环保账”：“设备清洗到位，不仅减少投诉，还能延长使用寿命，长远看更划算。”店主心服口服，如今不仅实现达标排放，还当起义务宣传员，主动向同行分享经验。经过持续整治，辖区餐饮油烟投诉量同比下降近四成，空气质量持续改善。

精雕细琢，擦亮城市“面子”

市容环境是城市的“第一印象”。广场中队以全国物业领域突出问题专项整治为契机，以整治“十乱”现象为抓手，推动“城管进社区”走深走实，集中清理墙面、电线杆上的“牛皮癣”小广告，清除卫生死角，清理楼道堆积物及绿化带杂草。队员们不怕脏、不怕累，手持铲刀、刷子，逐街逐巷为城市“洗脸化妆”。

园林小区是典型老旧小区，楼道堆积杂物问题突出。一栋居民楼的一楼过道堆满废旧家具和纸箱，不仅影响通行，更存在消防隐患。队员联合社区网格员挨家挨户上门做工作，起初几位老人坚决反对：“这些东西跟了我几十年，凭什么扔？”执法队员没有气馁，一边宣讲消防知识，一边主动帮老人清理杂物，还联系废品回收人员上门收购。经过三天努力，楼道彻底畅通，老人们也露出了笑容：“多亏你们，现在走路方便多了！”目前，该中队已整治市容“十乱”现象73处，辖区面貌焕然一新。

风雨无阻，坚守一线显担当

文明城市创建一天也不能懈怠。广场中队全体队员放弃休假，顶烈日、冒风雨，始终坚守在街头巷尾。从清晨的早市巡查到深夜的夜市值守，从普法宣传到文明劝导，他们用汗水诠释责任，用行动传递文明。

该中队执法队员杨欢在攻坚期间，孩子突发高烧住院，他却坚守岗位，白天带队巡查，晚上处理完工作才匆匆赶往医院陪护。同事们劝他休息，他摆摆手：“大家都连轴转，我走了就少一份力量。”像这样的队员还有很多，他们用默默奉献守护着城市的文明底色。今年以来，中队累计开展普法宣传75场次，发放宣传资料3000余份，引导市民自觉维护城市环境。

“城市管理只有起点，没有终点。”广场中队负责人表示，下一步，中队将继续以文明城市创建为牵引，深化精细化治理，坚守执法为民初心，用扎实行动守护城市文明底色，为孝南打造宜居宜业的城市环境贡献力量。