核心摘要:为深入推进城市管理精细化、基层治理现代化,打通城市服务“最后一米”,新洲区城管局、汪集城管办全面落实“城管进社区”工作机制,通过标准化挂牌公示、常态化下沉值守、全方位精准服务,将执法力量扎根社区一线,变被动处置为主动服务,切实解决辖区群众身边的城市管理难题,让基层治理更有精度、民生服务更有温度。
中华建设网讯(通讯员 梅学文 陈小来 杜量)为深入推进城市管理精细化、基层治理现代化,打通城市服务“最后一米”,新洲区城管局、汪集城管办全面落实“城管进社区”工作机制,通过标准化挂牌公示、常态化下沉值守、全方位精准服务,将执法力量扎根社区一线,变被动处置为主动服务,切实解决辖区群众身边的城市管理难题,让基层治理更有精度、民生服务更有温度。

为规范社区城市管理工作,汪集城管办扎实推进阵地规范化建设,在辖区社区统一设立城市管理进社区公示牌,明确派驻执法队员、岗位职责、服务范围及联系方式,公开市容秩序管控、违法建设排查、人居环境治理、绿色低碳管理、社区绿化养护、民情协调服务六大核心工作内容。公示牌的全面落地,让社区居民清晰知晓城管服务事项、对接人员与求助渠道,构建起“群众看得见、问题找得到、服务有保障”的常态化联动机制,实现城市管理服务公开化、透明化、常态化。

立足社区实际治理需求,汪集城管办打破传统执法模式,推动工作重心下移,实行执法队员包片驻社区工作制度,深度融入社区网格化治理体系,与社区居委会、物业高效联动、协同共治。在市容秩序管控上,队员常态化开展社区街巷、小区内部、沿街商铺巡查,重点整治占道经营、乱堆乱放、橱窗乱贴、车辆乱停乱放等乱象,耐心劝导不规范经营行为,规范辖区市容环境秩序,营造整洁有序的居住氛围。
在违法建设治理方面,坚持“早发现、早制止、早处置”原则,对小区违建搭建、露台改造、侵占公共空间等行为开展常态化排查,建立问题台账、实行销号管理,精准遏制新增违建、妥善处置存量问题,严守社区公共空间底线,保障居民合法权益。

聚焦人居环境提升,中队联动社区开展环境综合治理,重点清理卫生死角、楼道杂物、废弃垃圾,整治乱排乱倒、扬尘污染等问题,同步推进绿化精细化管理,对社区绿植枯萎、绿植侵占、私毁绿地等问题及时整改维护,修整社区绿化带、养护公共绿植,盘活社区绿色空间,提升小区绿化品质。
同时,中队立足服务本位,做好绿色管理与协调服务工作,积极向居民普及垃圾分类、低碳生活、环境保护相关知识,引导群众养成文明生活习惯。常态化倾听民声、收集民意,主动协调解决居民反映的噪音扰民、环境脏乱、出行受阻等各类城市管理民生问题,用心化解邻里环境纠纷、治理矛盾,以柔性执法、暖心服务拉近与群众的距离。
下一步,汪集城管执法办将持续深化“城管进社区、服务零距离”工作模式,持续夯实基层治理根基,细化服务举措、优化治理方式,以常态化巡查、精准化管控、暖心化服务,持续破解社区治理痛点、难点问题,全力打造干净、整洁、有序、宜居的社区环境,不断提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。





