中华建设网讯（通讯员 岳洋 魏婷）9月28日上午，长江新区城管局工作人员走进武湖青龙社区，与居民面对面拉起家常，把生活垃圾分类和建筑垃圾规范处置的法律法规知识送到群众身边。

活动现场，城管工作人员没有照本宣科，而是从居民身边的小事讲起：“您家装修剩下的碎砖头、废木料，可不能再堆在楼道口了，既挡路又容易引发邻里矛盾，得联系有资质的运输企业专门清运。”围绕“生活垃圾分类怎么分”“装修垃圾往哪运”“分错、乱倒有什么后果”，工作人员用通俗易懂的语言，把相关法规掰开揉碎讲给居民听。针对大家关心的“分类投放要注意些什么”“装修垃圾怎么预约清运”等问题，工作人员一一耐心回应。

“以前觉得垃圾分类麻烦，听你们一讲，才知道分好了对小区环境、对子孙后代都有好处。”居民李阿姨接过宣传单页后，主动表示要从自家厨房开始试着分类。当天，城管工作人员向过往居民发放宣传单页，并赠送了一批家用垃圾桶，鼓励大家从源头做起，养成主动分类、规范投放的好习惯。

城管部门将联合社区、物业持续开展常态化宣传引导，用柔性劝导和上门服务代替简单处罚，让“绿色、低碳、环保”理念真正在居民心中扎根。