核心摘要:为解决公司日常管理过程中知识分散存储、检索效率低下、经验难以复用、新员工上手周期长等痛点,依托AI技术与RPA机器人,替代项目及机关繁琐枯燥的重复性工作,释放员工精力投入到项目管理创效的核心环节,中建八局发展建设公司流程与数据管理部自主搭建了“苍穹智枢”知识库。
一、研发背景
为解决公司日常管理过程中知识分散存储、检索效率低下、经验难以复用、新员工上手周期长等痛点,依托AI技术与RPA机器人,替代项目及机关繁琐枯燥的重复性工作,释放员工精力投入到项目管理创效的核心环节,中建八局发展建设公司流程与数据管理部自主搭建了“苍穹智枢”知识库。
该知识库是一套以文件全生命周期管理为核心、深度融合人工智能技术的综合性知识管理解决方案。采用MinIO分布式对象存储与MySQL关系型数据库协同的存储架构,实现文件本体与元数据的分离存储与高效管控;同时接入AI能力模块,完成知识的智能检索、问答交互与深度挖掘,为公司及个人提供从文件存储到知识应用的全链路服务。
二、核心架构与技术选型
1.存储层:MinIO + MySQL双引擎架构
作为系统的核心基础层,当前已完成存储层前端与后端的主要功能开发,实现文件本体与元数据的规范化存储、管理与访问,具体能力如下:
(1)MinIO 分布式对象存储:
作为文件本体的核心存储载体,已完成与业务系统的深度集成,支持非结构化文件(文档、图片、音频、视频等)的分片上传、下载、删除等基础操作。
(2)MySQL 关系型数据库:
完成元数据存储表结构设计与功能开发,可完整存储文件元数据,并实现元数据的增删改查、多条件检索、关联分析等能力,通过结构化存储保障元数据的高效查询与管理。
(3)前后端实现能力:
后端:基于Python开发,封装了MinIO与MySQL 的操作接口,实现文件上传/下载/删除的业务逻辑、元数据自动同步、权限校验、异常处理等核心功能,提供标准化RESTful API供前端调用;
前端:基于Vue3开发,实现了文件管理可视化界面,支持文件上传、列表展示、条件筛选、详情查看、下载/删除操作、存储容量监控等功能,界面交互简洁,适配多终端访问。
2.处理层:文件解析与知识结构化
开发文件解析引擎,支持PDF/Word/Excel/TXT/Markdown等主流格式文件的内容提取,对提取的文本进行智能分片、降噪、关键词提取。
3.AI 交互层:智能知识应用
接入大语言模型与向量检索引擎,构建“检索增强生成(RAG)”能力:
(1)智能检索:接收用户查询指令后,通过向量相似度匹配从知识库中精准召回相关知识片段;
(2)智能问答:基于召回的知识片段,结合大语言模型生成精准、贴合上下文的回答,有效缓解大语言模型常见的‘幻觉’问题;
(3)知识管理:支持 AI 辅助的文件分类、标签自动生成、重复内容识别,提升知识库治理效率。

三、实现功能
2. 完成存储层后端核心服务开发,实现 MinIO 与 MySQL 的协同工作,保障文件存储的稳定性、安全性与可扩展性;
3. 完成存储层功能的单元测试、集成测试,核心接口响应效率、文件传输稳定性均达到预期指标。


4.开发处理层文件解析与知识结构化能力,完成文本提取、分片、向量生成等功能;
5.接入 AI 模型,开发智能检索、智能问答等交互功能,完成系统全链路闭环,并根据实际场景优化 AI 交互体验。
“苍穹智枢” 知识库的落地应用,有效打破了公司内部各业务部门的知识壁垒。通过 AI 赋能的智能检索与问答功能,大幅缩短了员工查找知识、复用经验的时间成本,助力新员工快速熟悉业务、融入岗位,为项目管理提质增效提供了有力支撑。
未来,流程与数据管理部将持续深化系统功能迭代:逐步拓展AI能力边界,构建公司知识图谱、智能推送知识等进阶功能,实现知识从被动检索到主动赋能的升级;此外,积极推进与公司智慧工地平台、苍穹AI等苍穹系列数字化产品的深度集成,构建“数据-知识-应用”的一体化闭环,为公司数字化转型与高质量发展注入持续强劲的知识动力。






