核心摘要:近年来,江西省赣州市会昌县坚持以党建引领住宅小区治理,持续巩固省级红色物业优秀县建设成效,不断健全社区、业委会、物业三方联动机制,常态化解决小区环境、设施维修、邻里纠纷等民生难题,切实打通便民服务“最后一公里”。
中华建设网讯(记者 张永沅 邓睿)近年来,江西省赣州市会昌县坚持以党建引领住宅小区治理,持续巩固省级红色物业优秀县建设成效,不断健全社区、业委会、物业三方联动机制,常态化解决小区环境、设施维修、邻里纠纷等民生难题,切实打通便民服务“最后一公里”。
近日,家住贡江花苑小区的老人王介生因家中卫生间水龙头突发断裂漏水,日常生活受到严重影响。物业在接到诉求后,工作人员迅速对接、上门维修,及时解决了老人的难题。贡江花苑小区现有居民1400余户,自该小区打造红色物业小区以来,创新实践“五融集聚”工作法,依托“721”工作法(7成问题靠物业服务解决、2成问题靠社区管理解决、1成问题靠综合执法解决),分级分类处置居民诉求,做到小事物业就地办、难事社区协调办、难题部门联合办。
在日常治理中,各物业企业对楼道清理、路灯维修等高频民生事项,实行快速响应、限时办结,全方位做实做细小区民生服务与基层治理工作。安居物业管理有限公司负责人曹泽林表示:“我们每天坚持常态化开展小区巡逻、设施检修、环境保洁,同时主动上门收集居民诉求,建立居民诉求台账,做到接诉即办、限时办结,不断提升小区精细化治理水平。”
不仅仅是贡江花苑小区,会昌县各老旧小区、新建小区在红色物业的深入耕耘下,实现了人居环境、治理面貌的全方位蜕变。据了解,阳光丽景小区建成距今已有20年,是典型的老旧小区,小区治理难题多、居民满意度不高。依托红色物业改造提升工作,该小区重新梳理公共空间,新增机动车集中停放点6处、机动车位270个、非机动车集中停放点11处、非机动车位456个、电动车充电桩10处,解决了居民停车难、充电难等问题,让居民感受到了实实在在的变化。“我在这里住了十三四年,小区以前真没现在这么好!现在卫生干净,到处都是花草树木,停车也整齐有序。”社区居民胡件忠感慨道。
截至目前,该县97个住宅小区均已成立业委会或物业管理委员会,大批党员下沉投身小区治理一线,有效激活基层治理末梢动能。通过红色物业常态化办实事,物业费收缴率由2019年的不足50%提升至2025年的95.49%,物业管理信访案件降幅达95%,小区自治、共治、善治的氛围日益浓厚。
据悉,会昌县将持续深化党建引领红色物业建设,进一步健全常态化服务和长效化治理机制,通过做实做细每一件民生小事,持续提升住宅小区精细化治理水平,切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。





