核心摘要:盛夏酷暑,骄阳似火。为切实做好夏季高温保通保畅工作,全力保障司乘出行安全舒适,中交一公局集团重庆运营区域总部紧扣“炎炎夏日送清凉 心系司乘护平安”主题,扎实开展夏日便民暖心服务行动,以细致服务、坚守担当,为过往司乘的夏日出行保驾护航。
中华建设网讯 (通讯员 陈奥姣 李进)盛夏酷暑,骄阳似火。为切实做好夏季高温保通保畅工作,全力保障司乘出行安全舒适,中交一公局集团重庆运营区域总部紧扣“炎炎夏日送清凉 心系司乘护平安”主题,扎实开展夏日便民暖心服务行动,以细致服务、坚守担当,为过往司乘的夏日出行保驾护航。

针对夏季高温出行特点,重庆运营区域总部精准聚焦司乘实际需求,在辖区各收费站设立“夏日清凉服务台”,常态化开展送清凉、保安全便民服务。服务台全天候值守运行,备足冰镇矿泉水、解暑绿豆汤、清凉西瓜等消暑物资,以及藿香正气水、清凉油等防暑药品,免费为过往司乘发放,有效缓解高温出行带来的燥热与疲惫。工作人员主动靠前、温情服务,积极为司乘提供路况播报、路线指引、政策咨询等便民服务,细致叮嘱高温天气安全行车要点。同时,针对夏季高发的车辆水温过高、轮胎爆胎、电瓶亏电等突发状况,工作人员全程待命、快速响应,依托应急工具及时协助司乘排查车辆隐患、处置突发故障,高效解决出行难题,用贴心暖心的服务为滚烫的夏日路途增添满满温情。

细微之处显真情,点滴服务暖人心。炎炎夏日里,重庆运营区域总部全体工作人员坚守一线、履职尽责,用坚守抵御酷暑、用温情服务司乘。下一步,重庆运营区域总部将持续优化夏季便民服务举措,不断提升服务质量与应急保障能力,常态化做好高温天气道路保畅、便民服务等工作,全力筑牢夏季道路安全防线,以暖心坚守守护群众平安、顺畅、舒心出行。





