中华建设网讯（曹芳梅 记者 张永沅 邓睿）“电梯困人了！请立即救援！”对讲机传来指令，物业安保组3分钟到达现场，在安抚被困人员的同时联系维保单位实施救援，这是江西省吉安市遂川县松泰国宾府小区开展每周应急演练的实景。自启动物业服务突出问题集中整治行动以来，遂川县住建局创新建立物业应急“周周练”五合一工作机制，常态化提升住宅小区应急处置与综合治理水平。

遂川县开展物业应急“周周练”，工作人员进行消防灭火实操演练。

据了解，物业应急“周周练”将五项工作整合开展。每周选定一个小区作为实训课堂，组织开展消防处置、电梯困人救援、防汛抢险等项目的应急实战演练，强化小区应对突发事件的实操能力。活动适时邀请该县应急管理、消防救援、市场监管、公安等部门工作人员到场开展专业指导，推动职能部门深度参与小区治理。组织辖区各物业企业工作人员现场观摩，促进同行之间交流经验、补齐短板。演练期间同步对小区物业服务履约情况开展全面检查，排查存在问题，明确整改时限。遂川县住建部门工作人员在现场布置阶段性整治重点任务，进一步压实各方工作职责，实现五项内容一体化推进、常态化落地。

每次演练过程中排查出的消防设施损坏、电梯故障、消防通道堵塞、电动自行车违规充电等问题，全部纳入物业整治问题清单，实行台账管理，跟踪落实闭环整改。结合工作实际，遂川县配套制定相关制度流程，规范问题排查、整改、复核全流程工作标准，保障各项整治工作有据可依。

为压实网格化管理责任，遂川县住建局将科级领导、股室工作人员、专项专班人员划分为8个工作组，实行分片包联制度，负责全县76个物业服务小区。工作组开展地毯式排查，逐项梳理小区物业服务存在的各类问题，建立问题台账推进整改。整改完成后，工作人员持续开展“回头看”，防止问题出现反弹。

截至目前，遂川县依托该机制已覆盖物业工作人员、小区业主等群体，让更多居民熟悉突发事件的应对流程。以往部分物业存在的应急流程不熟、处置动作不规范等问题得到改善，物业从业人员的实战能力得到提升。

遂川县住建局将持续运行物业应急“周周练”五合一常态化工作模式，以实战演练带动隐患排查，以部门联动强化基层治理，不断补齐住宅小区安全管理短板，持续规范物业服务行业秩序，切实保障居民居住环境安全稳定。