深圳市龙岗区深入实施“All in AI”战略，摒弃传统政务系统“外挂AI”模式，从底层架构出发，打造具备自感知、自思考、自执行、自进化能力的AI原生城市治理智能体“龙小二”。目前已在汛期应急、占道经营治理等场景落地见效，为全国超大城市治理现代化探索出“龙岗方案”。

据介绍，“龙小二”融合了政务业务、视频感知、网络民意等全域数据，部署超百种智能算法，构建起了“模型+知识+记忆”思考中枢，系统日均智能感知城市运行数据近20万条，分析图片超600万张，推动城市治理从过去依靠大量人力的“人海战术”，全面转向由AI驱动的智能治理模式。

在技术层面，“龙小二”呈现四大特点：一是全栈国产化，算力、操作系统、模型、数据库全部实现自主可控，确保城市治理核心能力安全可靠；二是AI原生架构，AI能力贯穿业务全流程，实现从辅助工具到决策主体的跃升；三是自闭环，自感知、自思考、自执行、自进化全链路贯通，系统每日自动复盘、自主调优；四是配备物理“手脚”，在全国首创城市治理智能体调度机器狗自主导航处置事件，将治理触角从屏幕延伸至街巷。

在实战能力上，“龙小二”突破了传统人工的物理极限，能够“查人查不到的地方、想人想不到的关联、盯人盯不住的时刻”，真正让AI既有决策的“大脑”，又有直达一线的“手脚”，实现治理的精准穿透。更重要的是，该系统将基层干部从大量重复的日常事务中解放出来，使其能够回归服务群众的本职工作；同时通过将隐患消灭在萌芽状态，变事后被动处置为事前主动预防，将城市治理防线向前推进。

在近期多轮暴雨预警响应中，“龙小二”累计自主巡视2.3万个摄像头点位，对全区7558个易涝积水点、4821个雨水井盖及篦子、55处重点河道水渠、10997处树木倒伏风险点进行持续监测，发出预警数千次，并主动发现多处新增积水区域，有效减轻了人工盯防压力。

针对占道经营这一城市治理高频难题，“龙小二”汇聚固定摄像头发现、机器狗发现、民生诉求等多源线索，自动监测占道经营事件。针对部分点位，全国首创通过城市治理智能体调度机器狗自主导航、语音劝离，实现到场即处置；对于其他事件，系统会自动推送至事件处置平台，并下派任务到具体单位和责任人，工作人员可以通过线上调阅视频来确认情况，避免无效出勤，提升了占道经营治理效率。

据了解，龙岗区正致力于打造视野广、洞察深、反应快、技术新的城市尺度智能体，让AI真正融入城市运行的每一处肌理。