会议首先听取了城北、回龙观、马池口等相关镇（街）负责人关于重点道路沿线周边环境整治、国家卫生区复审工作进展、农村人居环境治理及针对媒体曝光问题和12345群众投诉举报件处理等情况汇报，相关职能部门负责人就具体工作开展过程中需要协调解决的问题提出建议，通报了督查工作情况及发现的问题并提出整改意见。针对国家卫生区复审工作，侯君舒指出，区卫计委等牵头负责部门要加强对相关镇（街）的业务指导，帮助其精准发现问题并对症下药，将各项工作做细做实。

 

　针对重点道路沿线环境整治、农村人居环境治理工作，侯君舒指出，要牢牢抓住“清脏、治乱、控污、增绿”工作重点，真抓实干，保持村容村貌干净整洁，深入持续推进生态和城乡环境建设工作。对于媒体曝光问题和12345群众投诉举报件处理工作，侯君舒指出，要坚持民有所呼、我有所应，闻风而动、接诉即办，大力提升诉求响应率、问题解决率、群众满意率。“三率”排名靠后的镇（街）要深刻分析原因，细化工作措施，痛定思痛、迎头赶上，特别是要做到，24小时响应，准确分派任务，加快办理速度，做好办理结果现场核验，精心回复群众关切，切实让群众理解、让群众满意。侯君舒强调，区级层面要进一步完善统筹协调机制，及时推进解决重难点问题，加强综合督导和“四不两直”式检查，提高整体工作效能。各镇（街）要充实专班力量，加强人员培训，熟悉业务、研究工作、总结经验、提高效率，强化群众诉求办理统筹，真正解决群众关心关注的实际问题。相关单位要对照督查反馈意见，立即整改，提高工作实效。组织和纪检监察部门要注重“抓典型”，对于不担当不作为、乱作为慢作为的严肃追责问责。针对安全稳定工作，侯君舒强调，要加大工作力度，敢于担当，求真务实，勇于负责，履职尽责，特别是全国两会召开在即，要时刻绷紧安全稳定这根弦，按照更高标准，以更实举措将安保维稳和服务保障各项工作做到位，王合生要求，各镇（街）、各部门、各单位要加强工作统筹，理顺工作机制，切实提高工作效率。对于群众诉求，坚持首问负责制，讲究方式方法，用心、用脑、用行动切实解决群众身边的难事、烦心事，切实增强群众的获得感。