5月7日下午19点，排水管理处管网值班人员接到群众反映，位于沁河街康乐园小区污水管线堵塞，导致社区污水外溢，由于当时正值下班高峰期，漫溢污水严重影响社区居民通行。在紧急情况下，希望排水管理处能帮助解决排水难题。管网值班员在掌握情况后，立即组织应急疏通组赶赴该社区。经勘查，该社区由于污水井堵塞，造成排水管线堵塞污水外溢。应急疏通组调用抓泥车、射水车等作业车辆进行疏通抢修。7日夜间20点，完成应急疏通任务，清理污水井3座，疏通管线35米，彻底解决该社区污水外溢问题。

 

      该处自全面落实“三深化、三提升”活动以来，坚持“为民、务实、创新、发展”工作理念，志愿者帮助百姓解决排水难题，得到广大群众一致好评。