（来源：南平市城市管理局）

 

7月25日，南平市城管局召开信访、执法暨扫黑除恶专项斗争工作会议，会议由局党组成员、副局长吴忠同志主持。局属各单位负责人和经办人，局机关科室负责人和相关科室全体人员参加会议。

南平市容管理科通报上半年全局随手拍、“两单一平台”、12345信访平台和领导批示信访件办理情况。

 

上半年，南平市城管局“随手拍”便民服务平台共收到群众诉求件405件次，已办理完毕402件次、正在办理3 件次，按时办结率100%，满意率98.01%。共收到12345便民台转办工单246件，所有工单均已办结，按时办结率100%，满意率95.53%。市容科就具体信访案例进行了剖析，主要存在办理不认真、沟通不顺畅、回复太简单、用词不严谨、化解不细致等问题。下半年市容管理科将重点对群众诉求办理情况进行督查、督办并通报，同时报备人教科纳入绩效考评。为落实好局信访工作，市容科负责人吴邺武提出三点要求：一是高度重视，压实责任；二是上下联动，内外协调；三是规范处置，提升质量。

政策法规科通报上半年全局扫黑除恶专项斗争、城管执法工作情况。

 

上半年全市城管系统共开展扫黑除恶专项宣传活动47场，发放宣传单40300余份；共摸排线索12条、移送线索7条、配合查处线索15条。市城管局上半年举办了两期城管系统执法培训班；制定了本年度“谁执法谁普法”责任清单，组织指导局属各单位开展各类法律法规学习宣传活动；下发南平市城市管理局《关于印发行政处罚文书（试行）的通知》和《关于规范两份行政处罚文书制作的通知》，指导各县（市、区）、局属各执法大队做好行政处罚文书编制工作；城管系统行政处罚执法办案系统正在建设中，预计7月底完成，8月初试运行。扫黑除恶专项斗争工作存在站位不高、不够重视，内业工作不扎实等问题；执法办案工作存在执法行为不规范、案件不走程序等问题。下阶段将加强业务督导和法规培训，深化推进扫黑除恶专项斗争工作，强化普法学习教育，落实以案释法制度，持续提升执法办案能力。计划在下半年开展全市行政执法案卷评查工作，抽查各县（市、区）城管局、局属各执法大队案卷。

 

吴忠副局长就局信访、执法和扫黑除恶专项斗争工作逐一点评，并强调：一要提高认识。局属各单位一定要切实增强政治意识、大局意识、责任意识，切实把信访、执法、扫黑除恶专项斗争工作落到实处。二要压实责任。压实一把手、经办人和齐抓共管的责任，以达实效。三要督查落实。市容科要建立信访工作考核办法，并健全完善督查机制，加大督查力度；法规科要加快城管系统行政处罚办案系统建设，建立行政执法正负面清单，加强办案业务指导及法制文书的把关；扫黑除恶专项斗争工作要按照上级的部署要求，进一步提升政治站位，持续开展线索摸排，抓好突出问题整治，抓好行业领域治乱，抓好中央督导组反馈问题的整改落实，推动扫黑除恶专项斗争向纵深发展。

最后，黄青峰局长作了重要讲话。他指出，今天的会虽然是“亮丑会”，但能促进及时发现问题，推动及时解决问题。尽管局“三定”方案还未出台，但各项工作都在有条不紊地开展着，并取得了较好的成绩。下一步要认真做好灾后重建、环保督查、信访效能、党风廉政建设等工作。