特殊有害垃圾收运、全域消毒、大件杂物清理、市容环境日常维护……疫情暴发以来，宜昌城区5000余名城管人坚守疫情防控第一线，既当疫情防控的“守门员”“战斗员”，又当服务市民的“服务员” ，持续做好防输入、防输出、防扩散“三防”工作，确保城市和社区彻底“干净”，全力保障城市生活有序运转。

2月4日21时，宜昌大街小巷的宁静，被377辆洗扫车打破了，1490名城管人背着喷雾器，配合着车辆作业，连夜奋战7小时，对宜昌城区道路、街面、桥梁、隧道等公共区域，以及老旧小区、农贸市场、城乡接合部等3767万平方米的公共区域进行了全方位消毒。

小区封闭后，垃圾如何“出门”？城管部门以群众诉求为导向，绘制线路图，将垃圾清运重点由街面转向居民小区和背街小巷，并制定联系卡，实行“社区点单，城管接单”的“套餐式”工作方式，精准对接，个性服务，对转办的每一件市民诉求都“专人接、专班办、专项督”。50多天来，共受理群众诉求250件，满意率达100%。

疫情防控期间，如何加强菜市场外围市容环境管控？各区城管部门按照“中队包片、队员包场、以点带面、管段执法”的网格包保责任制，每个菜市场、临时便民市场及周边区域至少安排2名执法人员定点巡查，平均每天共出动执法人员350余人、执法车辆50余台开展防控工作，严格取缔占道经营及市场外活禽宰杀行为。

“山东人民向宜昌捐赠的10吨84消毒液需要立即运回来”“稍等，我给您量一下体温”……宜昌各小区实行封闭管理后，城管执法车变身成为物资采购车、后勤保障运输车，城管队员们也从城市管理“服务员”变身成为疫情防控“守门员”“物资采购员”，日夜值守在辖区各个分包卡点开展疫情排查工作，严格落实体温监测、出入登记、昼夜执勤、物资采购运输，城区800余名执法队员燃烧微光温暖市民。

截至3月16日，全市在居住小区进出口及公共区域设置废弃口罩专用收集桶2600个，处置特殊垃圾和医疗废物275.54吨。每天对181座公厕、30个生活垃圾中转站、4282个果皮箱、4981个垃圾清运点及进出中转站的所有车辆实施消杀作业。市政工人每天对10个医疗机构、21个集中隔离点和78个封闭小区的136个排水管网接入井、四方堰和滨江泵站集水池进行二次消毒，“不让一滴污水流入长江”。