中华建设网讯(通讯员:叶勇)12月23日,宜昌市住建局党组书记、局长张毅主持召开局党组(扩大)会议,传达学习市政府推进基层便民服务专题会议精神,强调要优化服务理念、践行服务宗旨、完善服务措施、主动接受监督、强化责任落实,用心用情高效办成群众“急难愁盼”事。
张毅指出,推进基层便民服务是更好满足人民群众日益增长的美好生活的需要,每个住建人都是代表政府行使职能的一份子、服务人民群众的一扇窗,要立足行政审批“住建窗口”、供水供气服务窗口、房产中介服务机构、村镇建设办事机构等,高效办好群众所急、所难、所愁、所盼之事。
张毅强调,全市住建系统要深刻认识推进基层便民服务工作的重要意义,进一步强化“主人翁”意识,坚决践行全心全意为人民服务宗旨,积极回应群众诉求。
要不断优化“大政府”服务理念,积极开展基层服务规范化专项行动,不断加强乡村便民服务业务指导和培训,统一规范服务指南,进一步突出人性化服务、信息化支撑、精细化管理。
要建立健全帮办、代办长效机制,对业务流程进行革命性再造,不断完善便民服务措施。
要进一步强化责任落实,指导县市区住建部门优化便民服务,全面精准落实好各项改革措施。
要进一步锤炼“严紧硬实”作风,主动接受群众监督,不断增强群众获得感。