突出“五个打造”。一是打造水气极简的报装环境，市政公用配套超前布局，对新建道路、储备土地等将供水、供气市政公用管线提前配套。水气报装前置介入，精准掌握企业需求，提高报装效率。完善信息平台建设,实现获得用水、用气“一网办”“零跑腿”。二是打造高效便捷的服务环境，优化服务流程，在绿化苗木移植、渣土运输等审批事项方面增强帮办服务水平。巩固深化“一事联办”，认真梳理涉及城管执法系统的业务事项，落实流程优化再造的举措。三是打造惠商利民的发展环境，完善便民助企举措，落实涉企减税降费各项政策措施。合理设置代办服务，提升特殊人群在水气办理等方面的便利度。积极探索推进降低企业用水用气成本的新举措。制定出台共享单车相关管理制度，在为市民提供便利的同时保持市容秩序。四是打造公平正义的法治环境，健全“失信惩戒”制度、容错免罚机制。严格落实执法公示、法制审查和执法全过程记录“三项制度”。全面清理规范执法事项，建立责任、权力、负面“三项清单”。深化城管体制改革，推进城管执法进小区。出台供水、燃气、垃圾处理等市政公用设施法规、制度。五是打造美丽宜居的城市环境，全力创建全国精神文明典范城市，将精细化管理理念贯彻始终，提升城市净化、美化水平，建设美丽宜居的公园城市。开展城市更新行动，补齐基础设施短板，实施城市基础设施生命周期管理。加快智慧城市建设，构建智能化城市运行管理机制，推进城市治理“一网统管”。

   聚焦“三个强化”。一是强化组织领导，健全优化营商环境组织体系和联席工作制度。出台《关于深化推进优化营商环境“一号工程”的实施方案》，细化任务分解，明确时间表、路线图、责任人，形成分工负责、协调联动的推进合力。二是强化宣传引导，开展“人人都是营商环境”大讨论，在思想层面形成“最优营商环境”。发挥下沉社区“双报到”作用，走访企业、商户和群众，讲政策、讲法规、问需求、解难题。建立领导干部包联企业长效机制，开展“我为企业办实事”活动。加大对优化营商环境公益广告宣传，讲好城管故事，营造浓厚的宣传氛围。三是强化作风保障，将优化营商环境纳入年度目标考核的重要内容，强化对日常工作推进情况的督办检查和通报。切实加强作风建设，加大监督执纪问责力度，对不担当、不作为、假作为、乱作为和损害优化营商环境的行为进行严肃处理。