中华建设网讯：近段时间，潜江市农卫局将优化营商环境作为推进城乡环境治理的重点工作来抓，把“热情、周到、主动、微笑”作为服务标准植入每个人心中，在为企业服务的过程中让对方感觉“亲和力”十足。
一是加强作风建设，提高服务效能。认真落实首问负责、限时办结、一次性告知的制度，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”，对“不作为、慢作为、乱作为”和工作不在状态、敷衍塞责等行为实行“零容忍”，着力解决服务群众“最后一公里”的问题。
二是倾听民声民意，为群众办实事。通过多次组织召开座谈会、走访调研等方式，详细了解事情、查找问题，探索对策，及时解决农村生活垃圾清理不及时等投诉案27件；更换破损垃圾桶35个；督促白鹭湖管理区、运粮湖管理区、后湖管理区、积玉口镇、广华街道办推进新建5座垃圾压缩站项目，提高农村生活垃圾转运效率，确保日产日清，持续优化营商环境，推动潜江市经济健康发展。
