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湖北仙桃城管:创新“一键上门”助老服务 延伸环卫惠民实效

发布时间:2025-05-22 10:35 来源:仙桃城管公众号

核心摘要:今年,湖北仙桃市洁达环境卫生工程有限责任公司(以下简称市洁达公司)聚焦独居老人与残障人士因身体原因难以保持家居及周边环境整洁的难题,创新推出“一键上门”保洁助老服务,为特殊困难群体送去温暖。

中华建设网讯(通讯员 胡亮)今年,湖北仙桃市洁达环境卫生工程有限责任公司(以下简称市洁达公司)聚焦独居老人与残障人士因身体原因难以保持家居及周边环境整洁的难题,创新推出“一键上门”保洁助老服务,为特殊困难群体送去温暖。

 

 

市洁达公司胡场项目部经理冯志高在318国道胡场路段巡逻时,收到“一键呼叫”调度中心信息:胡场镇陈小垸村的郭想秀老人求助。他随即带领保洁员赶往老人家中。

 

 

“郭想秀老人希望我们清理门口砖头瓦块和杂草,方便她出行,所以上午我就带人过来修整路面。”冯志高介绍。80岁的郭想秀老人独居,听力有障碍且腿脚不便,靠织鱼网维持生计。她努力保持家居整洁,却因身体原因力不从心。看着门口被清理干净,她感激道:“一按呼叫器就有人来帮忙,多亏有他们!”


据悉,市洁达公司在农村“清洁家园”行动基础上拓展服务。线上搭建智慧助老平台,提供清洁整理、代办代购等服务;线下组织544个村居的保洁队伍开展助老行动,解决农村留守老人生活难题。目前,胡场镇已有5位老人得到帮扶。


“我们由片长带保洁员不定期走访老人,老人配备呼叫器,有需求按下,我们立即上门。”冯志高说。

 

同日,洁达公司排湖项目部经理伍祥先为帮扶对象蔡吉英买药。蔡吉英是排湖密塘鱼村村民,去年冬天中风后双腿行动不便,靠轮椅出行。“家里有事,我干不了的,按报警器,他们就来帮忙,像打扫卫生、生火这些小事,他们都会做。”蔡吉英表示。

 

 

伍祥先称:“她行动不便,呼叫我们就尽力解决,解决不了就和村里协商。”

 

今年以来,仙桃市洁达公司已为全市百余名特殊困难老人安装呼叫器,提供助洁、助行等居家养老上门服务,实现农村老人“一键呼叫”享便捷服务。洁达公司负责人表示:“保洁助老活动是公益实践,也是积累经验的机会。未来,公司将优化服务模式,汇聚更多力量,为老年群体提供更优质贴心的关爱服务。”

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胡亮
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