中华建设网讯（通讯员 王义祥）11月9日晚19时，蕲春县京九大道与南阳三路交界处路面突发塌陷，形成直径约1.5米的深坑。夜间光线昏暗，该区域过往行人和车辆面临极大安全隐患，市民通过12345政务服务热线紧急投诉求助。

接到转办诉求后，蕲春县城管执法局数字化城市管理监督指挥中心立即启动应急处置流程，迅速组织工作人员赶赴现场核实情况。抵达现场后，工作人员一边通过数字城管平台精准上传塌陷区域影像、位置等关键数据，一边线下紧急联系市政部门说明隐患情况，请求支援处置。在市政部门赶来的间隙，数字城管工作人员坚守现场，做好安全提醒，耐心引导市民绕行，全力筑牢现场安全防线。

市政部门接到通知后高度重视、快速响应，仅用15分钟就携带专业工具抵达现场。工作人员分工明确、动作娴熟，立即开展围挡作业，快速搭建起严密无缝的安全围挡，彻底隔离危险区域，从源头上消除了通行安全隐患。

直至确认围挡规范到位、安全隐患完全隔离，数字城管与市政部门工作人员才共同撤离。此次应急处置，既展现了数字城管“接诉即办、守土尽责”的为民服务意识，也体现了市政部门“闻令而动、快速响应”的务实作风。双方高效联动、密切配合，以“人民至上、生命至上”的工作理念，用最快速度化解风险，为市民出行安全筑牢坚实屏障，让城市管理的温度与速度直达民心。