中华建设网讯（通讯员 万禹）近日，武汉市黄陂区奥莱之星城市广场夜市的一名经营户代表，将一面印着“一身正气为民亲，温情执法暖人心”的锦旗送到武汉市黄陂区城市管理综合执法大队腾龙中队执法队员手中。这面沉甸甸的锦旗，不仅是经营户们对城管工作的认可与感谢，更是黄陂城管践行“共情执法、服务为先”理念的生动注脚。

原来，1个月前，腾龙中队城管执法队员在对武汉市黄陂区盘龙城奥莱之星广场夜市开展日常巡查时，发现部分经营户在经营过程中存在堵塞车辆通行、地面油污等问题，也引起了周边小区居民的不满。城管执法队员没有采取简单的取缔或一罚了之，而是蹲点倾听经营户诉求：有的经营户反映缺乏固定经营区域导致摊位混乱，有的担心燃气用气便利及安全。针对这些实际困难，腾龙中队一一进行搜集及整理。

随后，腾龙中队邀请奥莱之星物业管理方及燃气公司进行座谈，通过多方沟通协调，由奥莱之星物业指定一块空地作为夜市便民服务点，统一经营时间为每天下午5时到晚上10时，要求经营户在台阶上规范经营，不要占用机动车道，做好地面油布铺设及垃圾清扫工作。同时，燃气公司供气人员则做好安全供气及燃气安全检查工作，并由城管执法人员进行不定期抽查巡检，保障实效。

截至2月6日，已有30户流动经营户在黄陂城管部门的安排下，到盘龙城奥莱之星便民服务点进行规范经营。

黄陂城管综合执法大队腾龙中队相关负责人表示，下一步将继续深化“共情执法、服务为先”的工作理念，在保障市容环境整洁、交通秩序畅通的基础上，为经营户营造更安心的经营环境，也让周边居民能更好地享受城市烟火气。