中华建设网讯（记者 王燕萍 杜佳晨 通讯员 吴定汶）晨雾还未散尽，武穴的街巷就已经醒了。

青林路上，早点摊的蒸笼掀开，一股白汽混着包子的肉酱的浓香，瞬间涌进了空气里。炸油条的陈大姐手上一抖，金黄的面坯在滚油里翻了个身，嗞啦声清脆。

随着街头巷尾一阵阵吆喝声响起，春日暖阳的照耀下，城市“烟火气”愈发浓郁了。近年来，武穴市综合行政执法局立足城市治理现代化要求，以精细治理彰显城管担当，倾力打造“烟火武穴 民生城管”工作品牌，让城市既有规范秩序，更有民生温度，为武穴城市高质量发展筑牢管理根基。

“机关坐班”到“街头办公”，紧扣民生发展主线

城市管理，是映射城市文明的一面镜子，事关群众生活、城市形象、社会和谐。

一直以来，武穴市围绕保障民生、服务群众，着力构建全域覆盖、响应及时、处置高效的管理网络，探索出破解管理盲区多、问题处置慢等难题的有效路径。

科学划定责任网格。按照七横八纵主次干道定岗定责、分片包干，推动管理触角向主次干道、背街小巷、老旧小区、商圈市场延伸，实现全覆盖、无死角，让兼顾秩序与温情的城市治理成效惠及更多群众。

全面推行“一线工作法”。从“机关坐班”到“街头办公”，执法人员全员下沉街头巷尾，采取定点值守与流动巡查互补、正常班次与错峰错时衔接的方式，对占道经营、乱停乱放、垃圾清运不及时等问题，力求第一时间发现、第一时间介入、第一时间解决。

聚焦难题开展靶向治理。针对老旧小区环境顽疾，武穴市综合行政执法局组建专班逐楼栋清理整治；针对校园周边交通拥堵，常态化设立护学岗，全力守护学生出行安全；针对粮食路农贸市场占道经营问题，通过“步巡+车巡”文明劝导，坚持疏堵结合、柔性治理。

“我们坚持人民城市人民建、人民城市为人民，努力把城市建美、把服务创优、把管理抓细，让武穴的人民群众，幸福感和获得感更充盈、更实在。”武穴市综合行政执法局党组书记、局长李爱华表示。如今的武穴，老旧小区改造让斑驳的墙体焕然一新，柔性执法支撑起群众日常生活的“小确信”，菜市场的管理升级让“菜篮子”装满新鲜与安心……一张张服务网串联起市民生活的幸福根基。

“烟火气”与“秩序感”相融，一场街头治理的温情转身

中央城市工作会议提出要创新城市治理的“理念、模式、手段”。执法部门如何恰当处理好管理与服务的关系，让城市“烟火气”与“秩序感”协调相融，考验着治理智慧。

近年来，武穴市摒弃“一刀切”刚性管控，树立“管理即服务”理念，在规范秩序中守护城市烟火气，在优化服务中彰显民生温度。

“以前躲猫猫，现在有了摊位，可以正大光明摆摊卖菜了，收入也增加了不少。”菜农王大爷今年六十七岁，自家地里种的小青菜，每天早上挑来卖，“执法队员帮我把菜摆整齐，还提醒我别把烂叶子扔地上。我每次收摊时都把地面清扫得干干净净。”

在武穴，35个社区建立起问题快速发现与处置闭环机制。以“严管街”创建为抓手，加强“九街十八巷”治理，实行街长制，推进正街、居仁街等商圈整治，引导顽固流动摊贩进入指定区域经营，设置“潮汐摊位”，推动街区由“占道拥堵”向“有序规范”转变。

深入践行“721”工作法。武穴市综合行政执法局队员们对轻微违规行为以劝导教育为主，累计柔性劝导300余人次，通过日常巡查、定点联络、联动共治，打通服务群众“最后一公里”。

“人情管理”到“法治共治”，激活城市发展“一池春水”

“理念再好，也要实打实落地”武穴市聚焦综合执法主责主业，把队伍作风锤炼与能力提升作为核心抓手，探索打造纪律严明、业务精湛、作风过硬、服务为民的城管铁军，为城市精细治理提供坚强保障。

以党建引领铸魂。以“干部素质提升年”为抓手，常态化开展政治理论学习与廉政警示教育，组织培训，开展“文明执法标兵”评选，树立先进典型、凝聚奋进力量。

以机制创新提能。以“街长制”为抓手提升见管率，以“转作风、严纪律”严控“两违”，以“树形象、比实绩”为导向抓好防汛排涝、交通劝导及重大活动保障，推动各项工作取得显著成效。

以攻坚实战强基。聚焦“六治”攻坚突破，在治违、治涝、治占、治气、治脏、治旧等硬仗中锤炼队伍攻坚能力，在实战中锻造出过硬的业务素质和执行能力，使工作硬质效持续跃升；深化“街长制”治理模式，在品牌创建中提升精细化管理水平，同时围绕业务提升，组织《行政处罚法》、执法流程等专题培训和实战演练，夯实队伍专业素养。

提升服务精度，让烟火气更旺、民生味更浓

华灯初上，夜市渐起。烧烤的香味混着江风，飘散在暮色里。城管队员在人群中巡逻。摊主们清一色用上了电磁炉，实行无烟经营。食客们坐在露天桌椅上，谈笑风生。

这是武穴市城市创新治理模式下的一个缩影。

武穴市聚焦提升治理效能，持续深化“烟火武穴 民生城管”品牌内涵，探索推动城市管理向精细化、智慧化、多元共治转型，始终紧扣烟火气息与民生需求，努力实现营商环境与群众口碑双提升。

以科技赋能强化监管。搭建智慧城管平台，接入200余个公共视频监控，配备4台无人机巡查，精准发现、高效处置隐蔽违建3处，实现城市管理“眼观六路、耳听八方”。

协同共治凝聚合力。深化部门联动，开展专项整治。针对武商、万达等商圈人流车流量大、非机动车乱停、摊贩聚集等痛点，依托“街长制”平台，组织商户代表、商场管理方多次召开现场协商会，科学划定非机动车停放区域，优化人流疏导方案，规范经营秩序，提升商圈环境品质。

“城市管理应该像绣花一样精细。”武穴市综合行政执法局相关负责人说道，“我们希望，武穴这座小城，既有烟火温情，更有文明质感。”

从困扰基层的“堵点”变为城市形象的“亮点”，武穴市的城市治理创新证明，城市治理的更高境界，不在于消灭问题，而在于转化问题；管理的最高智慧，在于将社会管理的“成本中心”，转化为和谐共生的“价值中心”。

城市承载着人们对美好生活的向往，城市治理为了人民，依靠人民。无论是给流动摊贩设置小摊位，还是为餐饮店设置外摆区，带来的是更暖的市场、更足的信心。武穴市综合行政执法局将坚守“烟火武穴 民生城管”品牌初心，让武穴这座滨江小城既有烟火温情，更有文明质感，为城市治理现代化提供一个可复制、可推广的基层样本。