核心摘要:7月14日晚,天门市官侨路夜市上演温情一幕。城管执法人员凭借细心排查成功帮助一名七岁走失儿童找到家人,这一暖心行动,不仅彰显了城管队伍的责任担当,更生动诠释了岗亭作为城市管理前沿阵地与便民服务窗口的双重角色。
中华建设网讯(通讯员:黄格 熊园)7月14日晚,天门市官侨路夜市上演温情一幕。城管执法人员凭借细心排查成功帮助一名七岁走失儿童找到家人,这一暖心行动,不仅彰显了城管队伍的责任担当,更生动诠释了岗亭作为城市管理前沿阵地与便民服务窗口的双重角色。
当天晚上8点10分许,一名小女孩独自走到官侨路夜市岗亭门口哭泣,四周未见家长陪同。正在岗亭值班的城管执法人员立刻察觉到异样,蹲下身来轻声询问,经询问得知,其在逛官侨路夜市时不慎与家人走散。此时小女孩非常着急害怕,值班人员一边陪孩子说话安抚情绪,一边迅速在工作联络群中发布信息,安排人员分头沿着夜市各条通道逐段询问。夜市里灯火通明,人声嘈杂,搜寻并不容易,但大家心里只想着快一点、再快一点。

经过十分钟细致排查,终于找到了焦急万分寻找孙女的孩子奶奶。老人满头是汗,脚步踉跄,几乎要哭出来。执法人员赶紧上前核实,确认她就是孩子的奶奶。当老人被带到岗亭,看到孙女安然无恙地坐在椅子上时,眼眶一下子红了,嘴里不停地重复:“谢谢,谢谢你们……”
执法人员认真核对了身份信息,才放心地将孩子交到奶奶手中,临别时,他们反复叮嘱老人,夜市人多,一定要让孩子走在视线内,最好让孩子背下家人的姓名和电话号码,以备不时之需。如遇突发情况,可随时向附近执勤岗亭或城管队员求助。
夜色渐深,岗亭的灯光依旧亮着。一场十来分钟的“接力”,让走失的恐惧变成了重逢的温暖。城管执法人员也借此提醒广大市民:外出游玩时,请务必看护好身边的孩子,让每一份团圆都不被意外打扰。





