中华建设网讯（通讯员 严娟娟 范丹 曹红敏）楼顶养鸽产生噪音、粪便污染，长期影响居民日常生活，成为不少小区的民生困扰。近日，蔡甸九坤翰林苑小区居民为此烦恼不已，城管下沉工作人员接到诉求后迅速上门协调处置，高效化解这一扰民难题，让邻里重归安宁居住环境。

据小区居民反映，小区有住户长期在楼顶私自饲养鸽子，成群鸽子日常飞落、鸣叫产生持续噪音，鸽粪堆积还造成楼顶、楼道周边环境卫生脏乱，不仅影响小区整体环境，也严重干扰周边住户正常休息与日常生活。物业多次上门沟通劝导，但问题始终未能彻底解决，扰民现象反复发生，居民不堪其扰，遂向城管下沉工作人员求助。

接到居民诉求后，城管下沉工作人员第一时间赶赴现场核实情况。工作人员实地查看楼顶养鸽点位、养殖规模及环境卫生状况，耐心与涉事住户沟通交流，细致讲解小区公共区域管理规范，普及楼顶违规养殖带来的噪音污染、环境卫生、邻里纠纷等各类问题和潜在影响。通过情理结合的耐心劝导，引导住户充分认识到楼顶养鸽的不妥之处，主动配合整改。

在城管工作人员的积极协调和劝导下，涉事住户积极配合整改工作，迅速落实清理搬迁措施，于次日将楼顶饲养的30余只鸽子全部清理转移，彻底消除噪音扰民、粪便污染等问题，有效化解邻里矛盾，小区居住环境恢复整洁安宁。

据了解，城管部门将持续深化“城管进社区”工作机制，紧盯群众身边的各类扰民问题，坚持接诉即办、快速响应、及时处置，常态化排查整治小区环境乱象、邻里扰民