中华建设网讯（通讯员 严娟娟 范丹 王雯丹）老旧小区商居混杂，商铺后门杂物乱堆挤占公共空间，既是居民反复投诉的烦心事，也是基层治理的老大难。依托 “城管进社区” 机制，蔡甸区茂源社区联动城管执法队员下沉一线，柔性劝导、依法处置，打通城市治理服务 “最后一米”，把公共空间还给居民。

建新东区是典型老旧小区，沿街商铺后门紧邻小区公共区域。部分商户图经营便利，将各类物品堆放在空地上，挤占通行空间、破坏小区环境，还埋下消防安全隐患，居民诉求持续不断。其中一家美发店长期在后门空地放置大型储水桶，社区工作人员此前多次上门劝导，店主虽口头应允整改，却迟迟不见行动；另有一家经营麻将机的商户，随意堆放废弃桌架、桌板，杂物堆积问题突出，成为亟待破解的治理堵点。

为妥善化解这一民生痛点，茂源社区启动联动机制，联合下沉城管队员现场处置。工作人员和执法队员面对面宣讲城市管理相关法规，耐心讲明占用公共区域堆放杂物的安全风险，引导商户厘清权责：小区公共空间归全体居民共有，不能私自占用。在情理兼顾的沟通劝导下，美发店主动挪移清理占用空地的储水桶，麻将机商户也自行清理废弃构件，两处悬而未决的堆物难题顺利化解。

变被动处置为前端共治，把矛盾化解在社区末梢。“城管进社区” 推动执法力量扎根网格，让管理、服务、执法同步下沉，商居矛盾在现场协商解决。茂源社区相关负责人介绍，下一步社区将持续用好 “社区 + 城管” 联动模式，常态化开展老旧小区巡查管控，坚持柔性引导和规范管理并举，紧盯商铺全域门责、公共区域乱堆乱放等高频问题，做到早发现、早介入、早处置。同时持续发动商户、居民参与共建共管，凝聚共治合力，持续擦亮老旧小区人居环境底色，打造整洁有序、安全宜居的家园。