11月15日,武汉住房公积金第二批的16家旗舰店正式对外运营。此后，职工不仅可在旗舰店办理住房公积金缴存、提取、贷后管理、还款等全量业务，还在其中6家开展周六延时服务。

记者采访了解到，这16家住房公积金旗舰店是继去年底武汉20家银行网点成为首批住房公积金旗舰店后的第二批旗舰店。这些旗舰店打破了此前银行设立公积金柜台的常规模式，实现了公积金柜面全业务办理，能让职工办理业务更方便。

记者现场探访看到，在位于东湖高新区光谷大道上的中国建设银行武汉光谷自贸区分行，设立了公积金业务专项办理区。区域设有4个柜台，由经过培训后业务能力强的工作人员专门办理公积金业务。

在柜台前，职工高芳正在办理异地公积金提取业务。她告诉记者，自己的工作单位就在附近，来这里办业务比较近，但买的房子在外地，之前这里无法办理公积金异地房产提取业务，很不方便。

“我早盼着这里变成旗舰店了。”高芳说，这里不仅增加了更多的业务种类，还可以通过自助设备查询多项公积金信息，并能直接打印出来。

现场工作人员介绍，成为旗舰店后，就能办理此前公积金分中心和银行代办的所有业务，银行为此专门设立公积金业务的专区专柜；此外，还将开展线上预约叫号和无接触办理等智慧服务，方便群众办理，“下一步，还将持续扩大公积金业务范围。”

武汉公积金中心相关负责人介绍，目前，武汉公积金旗舰店共36家，去年打造首批20家旗舰店后，深受广大职工的点赞和好评。为此，今年进一步扩大范围，按照办事环境优越、公共交通便利、服务区域覆盖面广、单位和职工办事方便等标准，在6家受托银行中选择16家网点创建第二批旗舰店。这36家旗舰店分布武汉三镇，服务范围辐射荆门、襄阳、信阳等地。

武汉公积金中心介绍，住房公积金旗舰店运用银行专业化服务理念，配备一流的服务团队，建立一流的服务流程和一流的服务环境，开设专区专柜专人办理。办事职工可在旗舰店办理住房公积金缴存、提取、贷后管理、还款等全量业务，享受到优质、便捷的服务体验。同时，武汉公积金中心还选取其中6家旗舰店开展周六延时服务，解决职工“上班没空办,下班没处办”的痛点问题。