中华建设网讯（通讯员  尹兵）“安居”，“乐业”之本。住有所居、安居乐业，这是老百姓对美好生活最本真的诉求和最深切的渴望。住房公积金根基于“积”，核心在“金”，目的为“房”，肩负着助力群众解决住房问题、提升生活保障水平的重要使命，关乎百姓民生福祉。

近年来，潜江市住房公积金中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实全省加快建成中部地区崛起重要战略支点的部署要求，规范业务管理，提升服务质量，保障资金安全，从覆盖、使用、服务等多维度创新突破，以政策红利精准对接群众“住有安居”“乐享宜居”“幸福优居”需求，交出一份温暖民生答卷。

筑牢“生命线” 护航“安居梦”

潜江市灵活就业人员邱女士近期顺利申请到了10年期30万元住房公积金贷款。她高兴地说：“开户缴存住房公积金后，我也成了广大缴存人中的一分子，享受到了政策的实惠，住房问题迎刃而解，鼓励灵活就业人员参加住房公积金制度的政策就是好。”

近年来，潜江市灵活就业人员参加住房公积金制度试点范围稳步扩大。据悉，截至8月底，潜江市新增灵活就业人员开户1217人，发放贷款0.81亿元，为新就业群体建立住房公积金制度提供制度保障。

为更好助力缴存人实现住有所居，潜江市住房公积金使用政策持续优化升级，以精准施策、多元保障为导向，推出三项惠民新举措，进一步拓宽住房公积金使用渠道，强化民生保障功能，促进住房消费健康稳定发展。

在提取方面，新政明确缴存职工及配偶可每年提取一次住房公积金用于支付自住住房物业费，缴存职工及配偶合计提取金额不超过5000元/户，切实减轻家庭居住成本。同时，针对冬季采暖支出，允许缴存职工及配偶每个采暖季（集中采暖时间：当年11月至次年3月）可提取住房公积金，提取金额不超过本年度或上年度已缴纳采暖费总额，最高不超过8000元/户，显著增强职工家庭的消费支撑能力。

更值得关注的是，潜江还推出了“改善性住房公积金贷款”，面向房龄满10年的自住住房业主，改善性工程开工后，可申请住房公积金改善性贷款，改善性工程预算最高每平方米2000元，贷款最高额度为30万元，有力推动老旧住房品质提升和居住环境焕新。

这一系列政策优化，体现了住房公积金制度从“有房住”向“住好房”的保障升级，不仅响应了群众多元化住房需求，更充分发挥了住房公积金在稳市场、惠民生、促发展中的重要作用，切实增强了人民群众的获得感、幸福感和安全感，为构建美好人居、推进潜江高质量发展注入了强劲动力。

潜江市住房公积金中心表示，新政将更好发挥住房公积金民生保障作用，助力实现“住有所居”，提升群众幸福感，助力美好潜江建设。

真心解民忧 真情办实事

“真是太感谢你们了，本来以为我弟弟行动不便，办理公积金提取会很麻烦，没想到你们直接上门服务，效率还这么高！”

7月29日，市民卢女士将一面写有“为民解忧办实事 心系群众显真情”的锦旗送到潜江市住房公积金中心服务窗口，再三向潜江市住房公积金中心工作人员表达感谢。

事情源于卢女士的弟弟卢先生因身体原因无法亲自到潜江市住房公积金中心服务窗口办理提取公积金业务。焦急之下，卢女士代替弟弟来到潜江市住房公积金中心服务窗口咨询，说明了特殊情况。得知这一情况后，潜江市住房公积金中心第一时间启动上门便民服务机制，安排工作人员主动上门，携带相关设备，为卢先生现场办理了公积金提取相关手续，高效贴心的服务让卢先生一家深受感动。

“我弟弟行动不便，正发愁怎么办理公积金提取，没想到工作人员直接上门服务，真的太感谢了！”卢女士表示，从申请到办结，整个过程便捷顺畅，工作人员耐心细致的服务态度让她印象深刻，因此特意制作锦旗表达谢意。这是潜江市住房公积金中心开展便民服务的一个缩影，根据群众需求创新服务方式，不断满足群众对公积金服务的多样化需求，让公积金服务与时俱进。

群众利益无小事，点点滴滴暖人心。潜江市住房公积金中心相关负责人表示，中心始终秉持“以人为本、服务为民”的理念，针对老年人、行动不便人士等特殊群体开通绿色通道，提供预约上门、帮办代办等服务，切实解决群众“急难愁盼”问题。

下一步，该中心将继续优化服务流程，推动更多业务“零跑腿”“就近办”，让便民举措更有温度。

“小切口”破题 “关键处”发力

初秋的潜江，在潜江市住房公积金中心服务窗口，市民李女士刚刚办完提取手续。她笑着告诉记者：“这笔钱就像及时雨，让我们一家离换房梦更近了。”

“公积金账户里的钱可以直接抵首付，真是太方便了！不用着急筹钱付首付，压力小了不少。”刚办理完支付新建商品房首付提取业务的职工付先生感慨道。

截至8月底，潜江新增归集住房公积金5.18亿元，新增提取住房公积金3.3亿元，新增发放住房公积金个贷1.33亿元。潜江市住房公积金中心年度结息工作顺利完成：为缴存职工结息4538.62万元，较上年增加440.04万元，同比增长10.7%，再创历史新高……

这不是冰冷的数字，而是这座城市为百姓安居乐业写下的温暖注脚。

如何让政策“活水”精准滴灌至每个需求者？潜江市住房公积金中心把政策“送”到一线，上半年开展宣传10场，发放资料8500多份。从房交会到企业、社区、售楼部，从电视广播到网络新媒体，多元宣传体系逐步构建，让公积金政策真正“飞入寻常百姓家”。

在家门口的银行网点，就能办理住房公积金业务。潜江市住房公积金中心还联合中国农业银行、汉口银行、湖北银行建成4家“公积金旗舰店”，“银行柜台”变为“公积金前台”，方便群众办理公积金开户、缴存、提取等业务，打通惠民服务“最后一公里”。

“‘旗舰店’建设加快推动了公积金改革转型，为缴存人和缴存单位办理公积金缴存、提取、贷款等业务提供了便捷，实现了公积金业务多网点都能办、就近办、全办好，进一步推动了潜江市住房公积金高质量发展。”潜江市住房公积金中心相关负责人表示。

据了解，在潜江市住房公积金中心，一场深刻的自我革新正在发生：数据治理专班按国家标准校验核心数据；服务标准全面落地，窗口规范达标率100%；风险防控严守底线，逾期贷款率控制在0.2‰以下；资金运行零风险、贷前风险预判覆盖率100%……安全与效率并重，让百姓“住有所居”更踏实。

在党建引领下，潜江中心干部职工采用“个人自学+集中研讨+专家授课+在线学习+专题读书班”的多元学习模式，一支专业、廉洁、高效的队伍正在成长为民生保障的中坚力量。

新时代呼唤新作为，新征程须有新担当。潜江市住房公积金中心深刻理解推动高质量发展的基本要求，在中国式现代化新征程中找准定位，更好发挥制度惠民作用，大力助圆百姓安居梦想。住房公积金那抹“金色”，必将在潜江安居图上更加闪耀……