“没想到能在未来科技城核心区租到这么优质的公租房，配套全，上班、就医、购物都方便！”住进仓前街道蒲荷芸邸小区四个月，提及公租房带来的便利，杭州新市民李女士脸上充满了笑意。

近年来，余杭区持续深化公租房实物配租工作，通过多元供给、智慧管理与优质服务，让保障性住房真正成为托举新市民、青年群体、一线务工人员及中低收入家庭幸福的温暖港湾。

通过新建、配建等多渠道筹集房源，余杭区已经构建了“小户型、高品质、全配套”的租赁住房体系，实现从“有的住”向“住得好”升级。作为2025年余杭区公租房实物配租的亮点项目，蒲荷芸邸周边产业资源富集，距离阿里巴巴、菜鸟总部等企业，为就业人群提供了便利的通勤条件。更值得一提的是，项目邻近浙江大学医学院附属第一医院（余杭院区）、海辰中学、地铁3号线及万达广场等优质配套，还有禹上生态公园等多个休闲场所，生活品质全方位有保障。

走进小区里，8层楼高的花园洋房错落有致，铝板外立面搭配景观水系，人车分流的设计让小区既美观又安全。“我们小区共有64套公租房房源，不同户型和面积，能满足单身职工、三口之家等不同群体的居住需求。”物业负责人介绍，小区引入了智能门禁、巡查巡检、报修反馈等智慧系统，提供了安全、便捷的居住体验。

租户李女士回忆：“之前找个人和中介租房，不仅价格高，还总担心房东涨租。现在申请公租房，全程在线上操作，从提交材料到公示结果都一目了然，特别省心。”据了解，余杭公租房申请全面推行“线上签约、线上公证”，依托大数据平台实现房源匹配、签约入住、合同公证的数字化管理，申请人还可以通过“宜居科创”微信公众号进行线上签约公证，确保配租过程公平公正公开。

如果说蒲荷芸邸是余杭公租房 “高品质供给” 的新标杆，公学华庭则是 “优质服务”的成熟范本。余杭区以“三方协同”服务模式为抓手，在公租房小区植入党建元素，打造“党群服务中心+租客驿站”双平台，由社区定期开展各类特色活动，构建互助共享的社区共同体。

作为已投入使用的公租房项目，公学华庭通过党建联建机制引入社区资源，为居民提供了丰富的社区文化活动。“刚入住时，我对就业比较迷茫，社区组织的就业指导活动帮我找到了合适的工作，之后还参加了技能培训，收入比之前提高了不少。”入住两年的张先生，在社区定期举办的邻里文化节、兴趣社团、志愿服务等活动中，还结识了不少志趣相投的朋友，“现在小区里邻里关系特别和睦，有困难大家互相帮衬，住在这里特别有归属感。”

“提升住户的幸福感，不只是多提供社区文化活动，更要让他们参与社区的共建共治共享。”余杭区相关负责人表示，公租房社区鼓励居民积极参与自治机制，通过党建引领下的民主协商，共同优化社区环境、完善服务设施，让住户从 “旁观者”变成“参与者”。此外，还联合社区、公安等部门，统筹解决住户在子女入学、医疗、养老等方面的后顾之忧，真正实现“落地即安心”。

从硬件设施的不断升级到服务品质的持续优化，从数字化管理的高效便捷到社区文化的温馨和谐，余杭区在住房保障工作中不断创新，既解决了“住有所居”的基本需求，又满足了“住有宜居”的品质追求。今年，余杭区已推出公租房实物配租房源593套，新增配租326户。未来，将继续优化供给结构、提升服务品质，让更多家庭在这片土地上安居乐业，为共同富裕注入“住房保障”力量。（通讯员 吴佳程）