中华建设网讯 （通讯员 杨争洁）网格是基层治理的前沿阵地，也是服务群众的“最后一米”。自全市“城建入网格”工作启动以来，安阳市住房和城乡建设局所属市政污水运行保障中心下沉专业网格员杨波，扎根北关区红旗路街道自由路社区，主动担当、迅速融入，直面老旧小区治理短板和历史遗留难题，用心用情解决群众急难愁盼，以实际行动践行为民初心。

自由路社区老旧楼院集中，无物业管理院落多，基础设施老化、遗留问题复杂，治理难度较大。下沉伊始，杨波克服本职任务繁重、城建经验不足等困难，迅速转变角色，坚持常态巡查与错时入户相结合，动态建立问题台账，全面掌握辖区民情，精准推进问题整改和矛盾化解。

 

安阳市土产公司家属院是该社区典型老旧楼院，虽已完成提质改造，但受热力管网前期规划遗留问题影响，出入口热力立柱挤占通行空间，新装智能道闸长期无法使用，车辆拥堵、剐蹭频发，外来车辆随意进出，安防薄弱，严重困扰百余户居民出行安全，成为多年未解的民生顽疾。

为彻底破解这一堵点，杨波多次实地勘查、梳理症结，主动对接“城建入网格”专班、热力企业和社区，组织多方会商推进。面对热力企业暂无施工计划、整改受阻等困难，他持续跟进沟通、反复争取，聚焦治本目标，严格把关整改方案，科学优化施工举措，最终促成问题实质性解决。

施工期间，杨波协调施工方坚持便民优先，错峰作业避开出行高峰，逐户上门告知工期、耐心做好群众工作，全程实现零矛盾、零投诉、零阻工。经过半个月集中攻坚，热力立柱顺利迁移，出入口通行空间有效拓宽，闲置多年的智能道闸正式投用。如今，楼院居民出行顺畅、停车有序、安防到位，多年遗留问题得到彻底解决。

 

在推动基础设施整改的同时，杨波还依托“城建入网格+警网融合”机制，常态排查、及时化解邻里矛盾，做到小事不出网格、大事不出社区。针对果品公司家属院有居民私接水管引发的用水及水费纠纷，他第一时间联合社区干部和驻网民警入户核查，主动对接水务部门核实政策，坚持法理结合、耐心疏导、反复调解，最终促成双方和解，违规管道全部恢复原状，相关损失妥善赔付，邻里关系重归和谐，辖区稳定得到有效维护。

扎根网格一线，实干温暖民心。杨波以吃苦耐劳、务实担当的作风，有效破解老旧小区治理难题、化解基层矛盾纠纷，将下沉优势切实转化为治理实效，擦亮了城建干部服务基层的为民底色。