核心摘要:“物业费降了,服务反而更好了。”近日,青山湖区京东镇多个小区的居民们真切感受到了物业服务的变化,曾经的“吐槽”声渐渐被“点赞”声取代。
“物业费降了,服务反而更好了。”近日,青山湖区京东镇多个小区的居民们真切感受到了物业服务的变化,曾经的“吐槽”声渐渐被“点赞”声取代。
这一转变的背后,是京东镇开展的物业领域突出问题集中整治行动,一场覆盖全镇46个住宅小区、9个安置房小区、10个农民公寓的专项整治。
针对群众反映强烈的小区公共收益“糊涂账”问题,京东镇多次组织召开专题调度会,聚焦电梯广告费、地面停车费、快递柜场地费等业主共有收益,研究部署全覆盖审计与三方共管制度落实工作,确保每一分公共收益都“来有痕、去有向”。
除了厘清公共收益“明白账”,物业费定价不合理、质价不符也是此次整治的重点。过去,部分小区存在物业费偏高但服务缩水的问题,让居民颇有怨言。对此,京东镇以成本核算为抓手,倒逼物业企业合理定价。截至目前,全镇所有物业费标准在3元/平方米以上的小区均已实现下调,整体维持在1-3元/平方米之间,真正实现了“降费不减质”。
集中整治有期限,为民服务无止境。为巩固整治成效,京东镇已建立公用设施设备“日巡查”机制,每季度组织一次全镇小区设施抽查,重点检查消防、二次供水、电梯、监控等与居民生活息息相关的设施运行情况;同时,积极配合区级部门完成对2023年以来维修资金使用项目的全覆盖审计,确保每一笔“房屋养老金”都用在刀刃上,切实保障业主权益。
从“吐槽”到“点赞”,从“堵心”到“舒心”,京东镇以一场动真碰硬的物业领域集中整治,切实解决了一批群众急难愁盼问题。下一步,京东镇将持续聚焦质价不符、公共收益不透明、电梯更新慢等群众反映强烈的问题,坚持“一区一策、一事一议”,主动对接区住建、城管、市监、公安、消防等职能部门,持续擦亮“物业为民”底色,用物业整治“小切口”,撬动民生幸福“大提升”。





